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移动网上营业厅客服密码是什么

发布时间: 2022-02-15 07:16:02

‘壹’ 中国移动积分兑换要输入客服密码,客服密码是什么

1.服务密码是中国移动客户的身份识别密码,由一组6位(神州行客户为8位)阿拉伯数字组成(每一位均可以是0-9的任一阿拉伯数字)。

2.客户入网时自行设置或通过密码卡形式提供,客户凭服务密码可以通过中国移动各渠道获取相应的服务或产品。通过服务密码认证进行的行为,视为客户本人或客户本人授权的行为。

3.如需要查询客服密码可拨打中国移动客服热线10086。

4。如需要重置密码,可拨打中国移动客服热线10086,系统会将重置后的服务密码以短消息的形式发送到您的手机上

(1)移动网上营业厅客服密码是什么扩展阅读:

办理客服密码业务:

一、网站

您可以登录北京移动门户网站办理。当您的客服密码遗忘或丢失时,全球通、动感地带、神州行客户可以办理密码重置业务(办理时需验证临时校验码;提供近90天内3天以前的5条通话或短信记录,其中至少有3条是主叫通话记录);全球通、动感地带、神州行、随e行客户还可以办理客服密码修改、客服密码保护业务;全球通客户可以凭入网时登记的机主姓名和证件号码(单位客户凭单位名称)办理客服密码找回业务。

二、短信

全球通、动感地带、神州行畅听卡、5元卡客户:发送“MMXG空格原密码空格新密码”至10086修改客服密码。

全球通个人客户还可以发送“MMCZ空格证件号码空格新密码空格新密码”至10086重新设置客服密码。

神州行升级版标准卡、家园卡客户:发送“MMBG空格原密码空格新密码”至10086修改客服密码。

三、10086自动台

您可以本机拨打10086按提示修改客服密码。已办理实名制认证的全球通、动感地带、神州行升级版标准卡、畅听卡、家园卡、5元卡客户,还可以本机拨打10086自动台,按提示成功验证身份证后,10086会将系统自动生成的新密码发送到您的本机号码上。

四、主营业厅及部分合作厅

个人客户:凭本人有效身份证件原件、原密码申请修改客服密码;持本人有效身份证件原件,即可申请重新设置客服密码,不可代办。非实名制客户重置客服密码时,除以上手续外,还需提供近90天内3天以前的5条通话或短信记录,其中至少有3条是主叫通话记录办理。

单位客户:凭经办人有效身份证件原件、单位正规介绍信申请重新设置客服密码;申请修改密码时还需提供原密码。

注:办理限制:

1、每月最后一天19点后无法办理。(不含10086自动台)

2、您通过网站、短信、10086自动台申请密码重置时,同一手机号码在30天内最多可以成功办理2次,通过营业厅办理密码重置没有次数限制,但30天内您通过各渠道办理密码重置的次数将累加计算。全球通客户通过网站办理客服密码找回时,不限次数。

3、您在30天内(从操作当天起向前推算30天)最多只能通过网站渠道办理5次密码重置,达到5次后,将无法再通过网站办理。若您已有2次成功办理的记录,则30天内无法再通过网站办理,此时将不再执行最多5次的规定。

4、目前仅限北京移动全球通以及已实名制的动感地带、神州行升级版标准卡、畅听卡、家园卡、5元卡、无线座机卡客户,在营业厅办理密码修改。

5、非实名制客户在主营业厅办理密码重置业务时,须同时进行实名制认证。 6、系统校验的5条通话记录中不包含等于或小于5位号码的通话记录。 7、密码保护服务: (1)密保服务开通后无法取消。开通业务时需设置3个密保问题及答案和便于联系的电子邮箱。如果您只想设置一个密保问题,可将3个密保问题和答案设成相同的。 (2)您通过验证密保问题重置客服密码时,需至少答对2个问题。若您验证密保问题连续错误超过5次,则24小时内不得重新验证。此时,您还可通过其他方式重置客服密码。

‘贰’ 登录移动网上营业厅查询话费,要服务密码,什么是服务密码

您好,目前北京移动各个品牌客户均有手机号码对应的客服密码。客户服务密码是新的客户身份凭证,客户可以凭客户服务密码通过10086客户服务电话或到营业厅办理多项业务。烦请您知晓,谢谢!

‘叁’ 中国移动网上营业厅中手机的服务密码是什么,怎么查

本机拨打10086,人工,重制服务密码,提供机主本人身份证号,就可以了

‘肆’ 移动网上营业厅的初始服务密码是多少

服务密码是中国移动的客户身份识别代码,由一组6位阿拉伯数字组成,客户凭此密码可以通过网站、10086、营业厅,手机上网、办理部分需要身份认证的业务和享用部分需要身份认证的服务

‘伍’ 中国移动的客服密码是什么意思

  • 网上营业厅办理业务可能要你输入客服密码?如果不知道的话,就不能进行。

  • 客服初始密码是办卡的时候一起给你的密码,一般人都会不记得或不留存的。

‘陆’ 中国移动网上营业厅的服务密码什么意思

服务密码移客户身份识别代码由组6位阿拉伯数字组 温馨提示: 1、您办理户新客户须重新设置服务密码且新客户能凭服务密码查询原客户户前任何费信息或通记录 2、于新入网客户系统自初始密码短信形式户24内发送至客户手机(客户未初始密码进行修改系统客户首通再短信形式发送) 3、初始密码能直接用于业务办理用于业务查询(PUK码除外) 办理式: ◇短信: 本机发送短信CXMM至10086 ◇10086语音: 本机拨打10086进行初始密码查询 办理提醒: 初始密码能直接用于业务办理

‘柒’ 中国移动网上营业厅手机登陆需要的服务密码是什么

摘要 中国移动网上营业厅手机服务密码是指在手机号码开户时设置的用户密码,只有得知该用户密码才可以办理(退订)业务、查询通话详单等,但是该服务密码是无法查询到的,如果忘记了服务密码的话,需要通过短信营业厅自助重置,具体步骤如下:

‘捌’ 移动网上查询话费清单的服务密码是什么

服务密码是中国移动客户的身份识别密码,由一组6位(神州行客户为8位)阿拉伯数字组成(每一位均可以是0-9的任一阿拉伯数字)。

客户入网时自行设置或通过密码卡形式提供,客户凭服务密码可以通过中国移动各渠道获取相应的服务或产品。

通过服务密码认证进行的行为,视为客户本人或客户本人授权的行为。

拓展资料

话费账单特指手机卡所消费的电子账单,用户可自行查询。

如果忘记服务密码,可以通过以下操作找回服务密码:

1、持本人身份证等有效身份证件到当地营业厅查询或重置密码;

2、拨打运营商的客服电话转人工服务请工作人员重置密码;

3、登陆网上营业厅-登陆-忘记密码-选择找回或重置服务密码-输入手机号码和服务密码等即可重置服务密码