① 不记得密码如何找回
如果您是忘记华为帐号的密码,建议您按如下方法找回:
一、在网页端找回密码:
您可以进入华为云空间官网:https://forgot.cloud.huawei.com/,根据提示填写资料找回密码。
二、手机端在帐号中心中找回密码:
1、未登录华为帐号:进入手机“设置 > 登录华为帐号 > 其他方式/注册(仅联通和电信SIM卡) > 忘记密码”
2、未登录华为帐号:进入手机浏览器,登录网址(cloud.huawei.com),点击页面“电脑版”,点击“忘记密码”
已登录华为帐号(记得旧密码):进入手机“设置 > 顶部头像进入华为帐号页面 > 帐号与安全 > 更改密码”。
已登录华为帐号(忘记旧密码):进入手机“设置 > 顶部头像进入华为帐号页面 > 帐号与安全 > 安全中心 > 找回密码”。
三、如您的手机号停用,可先通过申诉更改华为帐号,然后再找回华为帐号的密码:
1、您可以在常用手机客户端上申诉:
已登录华为帐号:设置 > 顶部头像进入华为帐号页面 > 帐号与安全 > 安全中心 > 自助申诉 > 开始申诉
未登录华为帐号:设置 > 登录华为帐号 > 其他方式/注册(仅联通和电信SIM卡) > 遇到问题 > 更改手机号/邮件地址 > 开始申诉
2、您也可以在常用浏览器上申诉:点击https://forgot.cloud.huawei.com/s1开始申诉。或者点击https://cloud.huawei.com(电脑版) > 更多 > 安全中心 > 自助申诉。
四、申诉成功后可做如下操作:
手机端:手机客户端在登录界面点击“忘记密码 > 输入新帐号 > 验证码 > 下一步 > 设置新密码 > 完成”,重置密码后即可登录。
网页端(电脑):请进入云空间网址http://cloud.huawei.com,点击忘记密码,输入新帐号,重置密码再登录。
网页端(手机浏览器):进入云空间网址http://cloud.huawei.com,点击“查找我的手机 > 忘记密码”,重置密码再登录。