A. 智慧团建上重置密码显示用户不存在是什么意思
（1）认证不通过：是姓名和游谈身份证未通过公安部公民身份核验。
（2）未认证：通过excel导入的人员，会通过批量发往公民身份中心核验，发之前的状态是未认证。核验后，结果才显示为认证通过或不通过。显示认证不通过的，建议各级再核实一下姓名和身份证，如果确实无误，认证未通过并不影响功能。
关于完善组织信息时填入书记信息的问题说明
（1）管理员首次登陆完善组织信息时，填写的书记信息， 可以是未注册到系统的新账号，当提交完成后，系统默认该书记的账号也随机生成，无需再次注册。该书记可使用账号密码直接登录系统，账号为身份证号，初始密码为身份证号码后8位。
（2）由于同一个人可以在多组织任职，所以管理员在完善组织信息时，填入的书记可以和其他组织填入的书记是同一人，填入的书记信息仅代表他本人的任职情况，可以重复。
填入的书记也可以是已经注册到系统的其他团组织的成员，不影响该书记在其他团组织的信息启穗呈现。
(1)为什么转团重置密码无效扩展阅读：
智慧团建登陆不上去原因
1、身份证未在系统中注册。
2、身份证填写错误。
3、密码填写错误，仔细校对填写的身份证号码、密码和验证码。
4、智慧团建系统暂时不支持手机端登录，使用电脑端进行登录。
5、还可能是管理员那里的团员列表没有录入你的信息，你需要找到管理员将你的团员信息录入就可以登录了。
使用环境
1、电脑操作系统要求：Windows 7、Windows 8、Windows 10或MacOS。使用Windows XP系统可能会无法登录。
2、电脑浏览器要求：IE10及以上版本的IE浏览器或Edge、Chrome、Firefox、Safari等浏览器，若使用360、QQ浏览器必须选择极速模式。
3、目前“神旁碰智慧团建”系统暂不支持手机端。
B. 转团重置密码验证码无效怎么办
1、首先，重新进入忘记密码重置密码页面。
2、其次，重新对需要重置的账号信息进行输入，点击确认。
3、最后，等待验证码重新发送过来后，仔细检查验证码，搜察背过验证码握漏茄数字，重新段察输入后再次检查验证码输入是否正确即可。
C. 为什么重置，修改服务密码，老是失败
重置密码失败的原因可能如下：
1.手机当前状态是停机或半停机；
2.设置的密码为简单密码，如：服务密码6位数字一样、6位数字递减、6位数字递增等；
3.手机服务密码为6位阿拉伯数字，使用其他形式的密码会导致重置失败；
4.网厅重置密码会向您的手机发送系统验证码短信，当手机无法接收短信或设置屏蔽系统短信均会导致重置密码失败。
温馨提示：如排除以上原因仍然无法解决，请联系人工客服处理。
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D. 智慧团建忘记密码后，使用重置密码验证码（仍在有效期内），为何一直显示充值验证码无效
每个重置验证码只能用一次！就是你输错后点了提交就算一次了！所以在你第二次用这个重置验证码输入了，即使正确也会是出现如上图的情况。所以你就必须再问负责人要新的重置验证码。
“网上共青团”是共青团中央主办的互联网工程，是一种“互联网+共青团”的新模式。“网上共青团”建设以“智慧团建”和“青年之声”为重点，建设工作网、联系网、服务网“三网合一”的“网上共青团”，形成“互联网+共青团”格局，实现团网深度融合、团青充分互动、线上线下一体运行。
2016年4月28日，“网上共青团”建设正式启动。现已建设有团情联播、青年态度、活力支部、魅力团干、团青互动、青春视频、回声嘹亮、联盟动态、青春热点、微博互动等栏目。
“网上共青团”主要是通过互联网去面向基层、服务青年、联接青年，重点为青年提供学习成才、就业创业、社会融入等方面的服务和帮助，是一种“互联网+共青团”的新模式。
E. 我重置服务密码总是失败 这是为什么
更改密码提示系统失败的原因有以下几项：
1.如你手机当前状态是停机或是半停机，是无法办理密码重置的；
2.如你设置的密码为简单密码，可能导致无法重置成功，建议不要使用过于简单的密码作为服务密码，如：服务密码6位数字一样、6位数字递减、6位数字递增等；
3.手机服务密码为6位阿拉伯数字，如使用其他形式的密码可能导致无法重置成功；
4、若你登录手机营业厅或网上营业厅时显示系统繁忙，有可能是当前访问的人数较多，建议你可过段时间重试。
如排除以上原因仍然无法解决，建议你可联系号码归属地10010客服核查无法重置密码的原因。
F. 转团关系重置密码以后信息获取失败是怎么回事呢
我有重要密码了，以后就会信息的获得了失败是是怎么回事呢？可能咱们也是操作才可以和运动
G. 网上转团员关系，为什么显示身份证账号或密码错误，然而没有输错。请问该怎么做急
这种情况有可能是系统中的个人信息和实际信息有出入造成的，建议联系当前团关系所在地团委，去核查个人信息，账户注册登录信息和档案信息一致才可以办理业务。
若显示身份证或密码错误，请歼颂确认本人是否已被录入“智慧团建”系统，若确在系统内，可联系本御改衫级或直属镇腔上级组织管理者（本校团委老师，联系方式附后）生成【密码重置码】，拿到重置密码验证码后打开系统首页选择”，按照页面提示操作即可。
H. 团关系转错了，密码也登不上去了，重置密码也办不了，还找不到接收单位
团组织关系办理错误的话，请找原饥圆单位的团组织部或者找烂祥塌本单位的一宴源把手写个说明，然后盖章盖完章以后去本地的人才服务中心，调档案，看档案是怎么说的。
I. 智慧团建重置密码验证码还在有效期内但失效是怎么回事
1、首先需要进入智慧团建官网登录页面。
注意事项：
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J. 无法重置密码是怎么回事
无法重置密码的原因有以下几项：
1.如手机当前状态是停机或是半停机，是无法办理密码重置的；
2.如设置的密码为简单密码，可能导致无法凳衫重置成功，请不要使用过于简单的密码作为服务密枣基腔码，如：服务密码6位数字一样、6位数字递减、6位数字递增等；
3.手机服务密码为6位阿拉伯数字，如使用其他形式的密码可能导致无法重置成功；
4.由于在网上营业厅重置密码时，需要手机接收系统短信，如办理了屏蔽系统短信则无法进行重置；
如排除以上原因仍然锋闹无法解决，请联系人工客服进行处理。