㈠ 中国电信网上电话费查询，那个随机密码是怎么回事
为确保用户信息安全，详单查询功能增加短信二次验证，即用户登陆网上营业厅查询详单时，需二次输入随机验证码，方可查询用户详单。具体情况建议联系号码归属地的联通客服了解。
㈡ 查询详单时说要输入服务密码，这是什么密码
是服务密码的。服务密码是识别您机主身份的有效凭证，您可凭服务密码查询您的手机通话费、打印详细话单，办理手机挂失、报停等业务；2010年10月1日起刚激活的全国手机用户，服务密码为您手机号码的后六位数的初始服务密码，初始服务密码无法查询或办理业务，需要您先重置密码。
温馨提示：为了保证您的信息安全，建议不要使用"123456"、"000000"等简单密码或是生日数字作为服务密码。
您可以通过以下方式重置服务密码：
1.可进入网上营业厅http://www.10010.com/登录页面点击忘记密码，根据提示操作即可；
2.可进入手机营业厅的登录页面后，点击忘记密码，输入手机号和验证码后按下一步，这时您的手机会收到一个6位数的短信密码，输入短信密码、新密码、验证码等资料后再按下一步即可重置服务密码；
3.使用随机密码登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击“业务办理”＞“其他业务”＞“服务密码设置”＞“密码重置”，点击“立即办理”后根据提示进行操作；
4.发送免费短信指令“MMCZ#6位新密码”到10010。
除以上方法，您也可拨打当地10010或前往当地营业厅进行重置密码。【流量半年包流量跨月不清零，半年有效期，点击http://u.10010.cn/sAAGm享受8折优惠吧！】