A. 为什么指纹锁总是出现请输入二代密码
亲亲，非常荣幸为您解答智能锁老是提示输入第二身份是因为要输入第二个人的密码信息。是内部不准了，也是内部程序问题，您需要给他系统重置，或者是将内部让启重新更新才可以。也有录制的问题。还有就是你的手上有水，或者其他影响识别的东西。
输入密码之后，如果还让你输入第二身份，有可能是你最开始进入的是管理模式，而不是正常开锁的是一个模式，这种情况才会的。排查步骤:确定输入的密码或指纹是正确无误的现在智能指纹锁都支持密码和指纹同时使用，所以在设置开门耐灶指纹时，也可多设计一个开门密码，这个密码一定要牢记，以免出现开不了门的情况；另外对于有些老年昌滑扮人，指纹开始模糊，那他们就比较适合使用密码开门。确认智能指纹锁是否有电现在的智能指纹锁都是采用内置电池，只是有些是充电式，有些是采用干电池，当电量不足时，智能锁是会有提示的，此时只需要及时充电或更换电话即可。妥善保管智能指纹锁的门卡或钥匙当智能指纹锁无法通过指纹或密码开门时，可通过锁具配套的钥匙或是门卡开门，然后再进行故障排查。