① 初始密码是什么
（1）中国电信手机、固定电话和小灵通的初始密码均为“000000”（六个零）。（2）宽带的初始密码是新装时配置的上网密码。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。
② 服务密码是什么
服务密码是电信客户的身份识别密码，由一组6位阿拉伯数字组成（每一位均可以是0-9的任一阿拉伯数字）。手机用户初次使用号码时，切记亲自设置服务密码，如果已有服务密码应立即修改，购买套卡或新入网一个月内至少修改1次服务密码，以确保密码的保密性；同时也切记不要设置过于简单的服务密码 。通过服务密码认证进行的行为，视为客户本人或客户本人授权的行为。
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手机的服务密码的注意事项
1、如果您不知道您的手机服务密码是什么的话，请及时持身份证到营业厅去办理。
2、如果您忘记了手机服务密码是什么，您需要使用入网时的证件原件来获取服务密码。获取服务密码的途径很多，网上营业厅短信营业厅、沟通营业厅、电话营业厅、掌上营业厅都可以办理。
3、开卡后，请及时修改您的初始密码，一般手机在出厂时，都会设置初始密码，一般是1234或者0000。
4、建议不要使用本人生日、身份证号码、单位电话、家里电话、手机号码等通常很容易被别人破译的数字，这样避免不法分子轻松知道你的手机服务密码是什么。
5、妥善保管您的手机服务密码，避免外泄，不要轻易告诉他人手机服务密码是什么。
6、定期或不定期的修改服务密码，以规避风险。
7、如果通过短信方式办理，身份证号码中含有字母X时，由于系统无法识别，建议您到营业厅办理密码业务或通过电话营业厅办理。
③ 什么是初始服务密码
服务密码由6位阿拉伯数字构成，是识别您机主身份的有效凭证，是您办理业务的重要凭证。2010年10月1日起刚激活的全国手机用户，服务密码统一为手机号码的后六位，初始密码无法查询或办理业务，您可打开中国联通APP，在登录界面点击“忘记密码”键根据提示重置服务密码后即可使用。