① 查询详单时说要输入服务密码,什么是服务密码
服务密码是中国联通、中国移动、中国电信客户的身份识别密码,由6位阿拉伯数字组合(0~9)。仅用于业务查询类和部分业务受理类,对涉及交易性质的业务受理项目,除了要提供服务密码外,还必须提供有效证件方能办理。
服务密码是识别您机主身份的有效凭证,您可凭服务密码查询您的手机通话费、打印详细话单,办理手机挂失、报停等业务。
② 手机号码查询话费时的密码是什么
默认的初始密码的,就是手机号码的后6位数字,初始密码不能进行业务操作,初次登录需要修改密码,修改以后可以用该密码登录网上营业厅和手机营业厅查询话费、余额、详单、账单等。
可通过以下的渠道修改服务密码:
1.可登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击自助服务 >办业务 >服务密码管理 。
>服务密码修改,即可修改密码;
2.登陆手机营业厅客户端后,单击办理 >业务办理 。>服务密码修改,输入原服务密码和新服务密码,即可进行密码修改。
3.可以免费发送短信“401”或“MMXG#旧密码#新密码#新密码”至10010修改密服务密码。