‘壹’ 宽带账号密码忘记了，怎么办，请使用宽带密码
宽带账号可以直接使用当时办理的身份证号码通过宽带的客服进行查询，查到宽带账号后，可要求客服直接重置宽带密码，重置后凭新的宽带及密码登录即可。
‘贰’ 宽带账号和密码忘了怎么办
若您忘记了宽带账号，可通过以下渠道自助找回账号：
1.中国联通APP＞服务＞宽带＞宽带账号查询，输入相关信息即可；
2.联通网上营业厅＞查询＞宽带、固话业务查询＞宽带账号查询，输入相关信息即可。
如需查询宽带上网密码，您可联系人工客服，由客服代表核对资料后为您查询，您也可以携带有效证件（如身份证）到当地的营业厅查询。
温馨提示：
1、江西联通无法通过人工客服查询宽带密码，您可通过拨打10010按4号键进入“宽带及固话障碍报修”中重置密码或携带有效证件前往当地营业厅办理密码修改；
2、河北、广西联通无法通过人工客服查询宽带密码，客服代表核对资料后，可以协助进行密码重置。
如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。
‘叁’ 宽带密码知道账号忘记了怎么办
如果是联通宽带用户忘记账号，无法上网，可通过以下方式找回：
1、个人用户可携带机主身份证原件，凭用户身份证号码到联通自办营业厅查找所对应的宽带账号；
2、可找出办理宽带时的业务受理单，受理单中有注明宽带账号及初始的宽带上网密码；
温馨提示：若宽带账号或密码错误，在拨号上网时，会提示“错误691”的代码（如图）。
‘肆’ 宽带的账号密码忘了怎么办
如您使用的是联通宽带，忘记宽带账号和密码，可通过以下方式查询：
1、拨打联通客服热线转人工客服提供机主身份等信息后查询。
2、机主本人持有效身份证件原件到联通自办营业厅查询。
温馨提醒：由于各大运营商查询方式不同，建议可直接联系相对应运营商客服具体咨询。
‘伍’ 宽带的账号和密码都忘记了 也不是用自己身份证办理的。。怎么办
咨询记录 · 回答于2021-08-13
‘陆’ 电信宽带密码忘了怎么办
宽带密码遗忘那么宽带就无法正常的登录使用的，可以拨打运营商客服热线电话找回宽带密码的，直接致电电信客服10000转接人工服务，向客服说明即可查询的到自己的密码了，也可以自己登录中国电信网上营业厅在线修改密码的，步骤如下：
1、首先打开中国电信网上营业厅网站，然后登录自己的宽带帐号或者绑定的手机号，登录后进入个人中心，选择密码管理如图：
了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
‘柒’ 宽带连接用户名和密码忘了怎么办
以下两种方法可以找回宽带用户名和连接密码
第一种通过路由器获取：
工具原料：（电脑、网络、路由器）
1、在浏览器输入路由器网关（一般是192.168.1.1），进入路由器登录界面。
2、输入路由器账号和密码登录（只要没有改过，一般都是admin）到路由器管理界面。
3、在左菜单栏点击“备份载入设置&rdquo。
9、现在已经成功获取到帐号、密码跟密钥了。
第二种获取密码方法：
直接拨打宽带运营的服务热线，验证身份证明后，由宽带运营商进行重置密码。