Ⅰ 烟草网上帐号与密码忘了该怎么办
对于遇到上述情况的客户,可以这样做。
首先,客户需要先致电本线客户经理,告知客户经理系统无法登录的具体原因和故障描述。
然后由客户经理根据具体情况进行处理,一般来说,客户经理会先通过公司的业务管理系统“重新授权”客户的在线订单。
需要注意的是,客户忘记密码导致系统登录失败的处理方法与客户重新安装系统导致的不同。
区别在于:如果客户由于系统重新安装而无法登录到订购系统,客户经理只需要在业务管理系统中“允许初始化”客户的在线订购,而不需要“重新授权”客户。
如果客户由于在线订购密码错误而无法登录系统,则客户经理需要“重新授权”客户的在线订购。此时不仅是“允许初始化”操作,否则可能无法解决客户因更改或忘记密码而无法登录系统的问题。
由于这里对这两种故障的处理方式不同,客户经理必须根据具体故障情况采取正确的处理方式,避免因错误的处理方式而造成客户正常在线订购的延误。
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一、客户如果忘记了系统登录密码的话,一般会出现以下这几种情况:
1、如果客户无法在本地订购系统中正常登录,系统将提示“用户名或密码错误”。
2、如果客户想登录另一台计算机,系统将提示“您的主机已初始化,不允许再次初始化”。
3、客户端重新安装计算机系统后,系统提示需要再次下载安全控件进行安装。但客户端输入许可证号和密码后,页面出现乱码,无法正常下载安全控件。
二、为了避免客户因为密码问题导致无法正常订货,应该注意一些几点:
1、如果客户用于订购的计算机通常不被他人使用或不需要频繁进行系统更改,建议客户不需要更改在线订购密码。
由于网上订购系统在一台计算机被授权使用后不能正常登录另一台计算机,系统会一直提示“您的主机已经初始化”,所以即使其他人知道客户的许可证号和密码,也不能登录另一台计算机,所以一般不会对客户造成不良影响。
2、如果客户订购使用的计算机用户较多,而客户为了保证订购系统的安全而修改密码,笔者建议您修改的密码不要太简单。不要用别人经常知道的信息设置密码,如你的生日、手机号码、身份证号码等,以确保密码设置后的安全。
3、顾客应该教导在家里使用电脑的人,特别是在家里好奇的孩子。由于好奇,很容易更改网上订购的密码。由于孩子们好奇、好玩,在更改密码后会立即忘记密码,导致客户无法正常登录系统。
为了避免这种情况的发生,作者建议客户必须提前给在家里使用电脑的人打“预防针”。
4、如果客户自行修改密码,必须妥善保管。最好写在书里或放在手机里,以免客户忘记密码给网上订购带来一系列不利影响。
Ⅱ 忘记了烟草证登录密码怎么改
摘要 您好,您的问题我已经看到了,正在整理答案,请稍等一会儿哦~
Ⅲ 新商盟订烟密码怎么改
需要拿身份证到烟草局里修改,或者点密码输入框旁边的忘记密码,进去后输入你注册时的ID和邮箱,然后去你输入的邮箱里点开新商盟发的邮件链接,就可以重置密码了!
Ⅳ 新商盟怎么更改密码
参考下面方法处理:
1、首先浏览器搜索“新商盟”并点击官网进去,如下图。
Ⅳ 我要修改订烟密码
摘要 1.首先在搜索框里输入新商盟网上订烟。
Ⅵ 烟草网上订货密码忘记怎么办
咨询记录 · 回答于2021-02-23
Ⅶ 修改手机订烟密码
可以使用中国移动的烟销通,去营业厅办理,他们会给你换张卡,收费为10元/月。
Ⅷ 新商盟手机订烟登录怎么修改密码
咨询记录 · 回答于2021-11-30
Ⅸ 忘了订烟密码怎么办
1、在网络网站上搜索新的商业联盟,找到网络网站后点击打开。