A. 忘记密码的答案忘了，手机密码也忘了，不删除数据怎么破
一、使用vivo手机，忘记锁屏密码处理方法：
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机 1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）； 注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。 2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码 注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码； 3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码；
情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机 1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同） 2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码，若忘记了密保，可以携带身份证、购机发票到vivo客户服务中心处理。 注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。 备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议客户服务中心处理。
二、使用vivo手机，隐私空间的密码忘了怎么办
忘记隐私空间密码 Funtouch OS 3.0及以上系统 进入设置--指纹、面部与密码--隐私与应用加密--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可。 Funtouch OS 3.0以下系统 进入i管家--隐私空间--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可。 忘记隐私密保答案 如果忘记了密保问题答案，将无法使用手机隐私加密功能，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，（输入锁屏密码）清除所有数据（若有开通查找手机，则需输入vivo帐号密码清除数据），清除后进行密保问题重置，操作前请务必备份手机重要数据，无法查看的隐私数据也将一并清除。
B. vivo手机解锁密码忘记了怎么办 但是不想清除里面的数据怎么办
您好，如您是指手机服务密码，如您忘记服务密码，您可通过以下的渠道重置密码：
【1】登录联通网上营业厅登录页面点击忘记密码，根据提示操作即可；
【2】登录手机营业厅客户端登录页面后，点击忘记密码，输入手机号和验证码后按下一步，这时您的手机会收到一个6位数的短信密码，输入短信密码、新密码、验证码等资料后再按下一步即可重置服务密码；
【3】使用随机密码登录网上营业厅首页点击“业务办理”＞“其他业务”＞“服务密码设置”＞“密码重置”，点击“立即办理”后根据提示进行操作；
【4】发送免费短信指令“MMCZ#6位新密码”到10010。
各地市业务政策存在差异，具体以当地政策为准哦。
C. 开机密码忘记但不想清除数据
如果您咨询的是华为手机忘记锁屏密码，您可以参考如下方式解决：
Magic UI 2.X/3.X & EMUI 5.X及以上的系统忘记密码：
通过强制恢复出厂设置清除密码：这个方法会清除您之前的数据，建议您定期备份自己的资料到华为云空间。开启查找我的手机功能时，强制恢复出厂设置，会进入激活锁界面。
1、关机状态下，同时按住电源键和音量上键（不插USB线）约15秒或直到出现Recovery模式时放开电源键和音量上键，手机进入Recovery模式。（Mate 30 RS与Mate 30 Pro无实体音量键，在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式）
2、通过音量键上下移动进行选择或通过点击触屏进行操作（部分产品不支持Recovery触屏操作）
清除数据 > 恢复出厂设置。
恢复出厂设置 > 输入“yes”确认恢复出厂设置。
3、恢复出厂设置完成后手机会停留在Recovery界面，请点击重启设备。
EMUI 4.1及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为帐号、有手机找回功能并已开启。通过查找我的手机（手机找回）的方式修改锁屏密码。
（1）、在浏览器输入https://cloud.huawei.com登录云服务。
（2）、输入华为帐号和密码进入云服务首页。
（3）、然后选择查找我的手机。
D. 我的手机密码忘记了，但不想清理数据，该怎么办
忘记锁屏密码可以再找回来即可。
第一步：在输入密码界面连续输错5次锁屏密码
。
第二步： 弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”。
第四步：屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，您就可以设置一个新的锁屏密码，然后 使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕了。
E. 锁屏密码忘了，又不想清除数据，怎么办
通过适当重置以后能处理。以华为麦芒5为例，过程如下：
1、直接连续五次输错密码已锁定，点击图示按钮进入。