1. 为什么手机有卡却打不到电话
温馨提醒:如果您的手机卡信号显示正常的情况下,低概率出现无法拨打电话,提示空号或关机,一般是当地运营商网络问题,建议您联系当地运营商。
如果您使用的是华为手机,手机高概率出现无法拨打电话,请您尝试以下方法进行排查确认:
1. 特定场景下无法拨打电话
(1)无法拨打短号,提示空号
可能是使用短号时超出指定使用区域。“短号”仅限本地使用,如果超出指定区域后就无法使用短号,建议拨打普通11位号码。
(2)无法拨打固定某个人的号码,提示用户正忙
可能是对方将您的号码设置成了黑名单。建议您尝试通过其他方式联系对方,移除黑名单后便可正常拨通。
2. 非特定场景时无法拨打电话
(1)请确认您的手机卡信号是否正常
手机状态栏显示仅限紧急呼叫或“×”符号时,会导致无法呼出电话。
(2)请确认您的手机卡是否开通了呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果您的手机卡开通了限制呼出服务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商客服。
(3)建议您开通VoLTE功能尝试
有可能是您所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议您开通VoLTE功能尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
如果您的手机卡没有开通VoLTE功能、或者您的手机不支持运营商VoLTE功能,拨号时请注意观察手机状态栏能否正常切换到2G或3G,如果不能切换,可能是该区域2G/3G网络未覆盖导致。建议您更换一个地方拨打电话尝试。
3. 建议您还原网络设置尝试
(1)进入设置 ,在搜索栏中搜索重置,点击还原网络设置。
(2)在还原网络设置页面,点击还原网络设置,根据屏幕提示输入锁屏密码。
(3)点击还原网络设置,成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
2. 手机卡存手号码打不出去怎么办
手机打不出去有很多种原因,比如手机没话费,手机SIM卡问题,手机软件的问题及手机硬件的问题。
很多用户手机打不出去,研究了问题一大堆,搞到最后往往发现自己手机已经没话费了。所以大家刚发现这个问题时,先拨打一下10086,看看是不是提示没有话费了。还一种较为常见的是SIM卡问题,这种问题有很多种现象,有时SIM有问题,他会提示“未检测到SIM卡”。有时也不提示你,你就是拨打不了电话,这时往往你10086也不能拨打。这时你可以取出SIM卡,重新装一下。有时问题就能解决。
但有时重装一下SIM卡没用的话,也许你的SIM卡就是坏掉了。你可以去营业厅重新办一块SIM卡。
现在智能手机的时代,智能手机有时系统里的设置错误会导致你打不了电话,各个智能手机的设置都各不相同,如果你不知道怎么修正设置的话,可以将手机系统里的网络重置一下或直接将系统恢复出厂设置一下,但重置前你一定要备份好你的通讯录和信息。
最后一种情况就是你手机硬件上出故障了,最好找专业维修点进行维修了。