‘壹’ vivoiqoo3插卡无限重启
如果出现手机插入SIM卡后无限重启,可能是手机硬件或者系统问题。
可以试试开机的时候同时按音量+和电源键两秒左右,进入FASTBOOT界面,选择进入Recovery模式,点选清除数据,看手机能否恢复正常,需要注意的是,该选项会清空手机内所有的内容,包括软件、照片、影音文件等。
如果进行上述恢复出厂设置还是无效的,建议带上手机及保修卡,去你当地的vivo授权售后进行检测维修,质保期内非人为损坏是免费维修的。
‘贰’ 为什么vivoz3手机装了内存卡还是不能用
可参考以下方法;
1、手机处于开机状态,如果未按正确的方式取出内存卡,可能会造成卡内数据损坏,损坏的数据无法找回。正确取卡方式:将手机关机后取出内存卡,或进入设置-运存与存储空间-卸载SD卡,然后再取出内存卡。
2、将手机关机并取出内存卡,观察金属表面是否存在污渍,清理干净后重新安装内存卡查看数据是否恢复。
3、使用读卡器安装内存卡连接电脑,或将内存卡装入其他设备,查看数据是否正常。如果都无法打开数据文件,则可能是数据损坏或内存卡损坏,建议备份卡内数据后格式化SD卡尝试,或更换新的内存卡。
格式化SD卡方法:进入设置--运存与存储空间--格式化SD卡,格式化SD卡会清除卡内数据。
4、内存卡容量如果被使用占满,存入的新文件可能出现异常,建议定期迁移数据并释放空间。
5、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
‘叁’ vivo浏览器存储空间异常
可参考以下方式操作:
1、在手机的设置--系统升级界面检测更新手机的软件版本号;
2、可进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除媒体文件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,登录的软件帐号也需重新登录。
注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
3、进入手机的设置--应用与权限--应用管理--找到浏览器--存储--清除数据,操作前可在云服务备份浏览器书签,以免丢失。
4、可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
‘肆’ vivo手机没放内存卡显示储存卡异常读写文件失败怎么回事
建议您按如下方式处理:
1、重启手机试试。
2、通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
3、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”。
4、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。
5、建议固件升级试试的:各机型固件升级地址:http://www.vivo.com.cn/service.html,进入这个链接,点击“服务”--在搜索框搜索自己的手机型号,然后选择型号,点击资源下载--固件升级处进行下载全量(rom)包的。
这个是教程,可以看看的。固件升级操作说明:http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html固件升级前建议将手机数据备份一下,以防数据丢失。
‘伍’ iqooneo3插卡显示无服务串号为000
可查看手机SIM卡无法识别排查方法:
1、请您重启手机,手机会重新读取SIM卡,查看是否恢复使用。
2、进入手机设置--移动网络--SIM卡信息与设置--移动/联通/电信–启用SIM卡,确保开关处于开启状态。
3、请您参考使用手册中的装卡步骤,查看SIM卡装入方向是否正确。
*装卡步骤查看:进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备
4、观察SIM卡金属表面是否存在污渍,清理SIM卡表面污渍,避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡,SIM卡形状可能不标准,从而产生接触不良导致SIM卡无法识别,建议您前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。
5、请将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。
6、若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
‘陆’ vivoX30外部存储有异常,总提醒要关机重启
手机软件中图片、视频不显示或运行微信时提示“外部存储空间读写异常,导致微信的图片、语音、视频不能正常使用,请手动重启手机以解决问题”,处理方法如下:
步骤1、先关闭软件的存储权限,然后重新开启权限使用观察。
不同系统应用存储权限开启路径:
Funtouch OS 9.2、Funtouch OS 10、Monster UI、iQOO UI:手机设置—应用与权限—权限管理—应用—出现以上提示的软件—存储;
Funtouch OS 4.0、Funtouch OS 4.5、Funtouch OS 9、Funtouch OS 9.1:手机设置—更多设置—权限管理—应用—出现以上提示的软件—存储。
步骤2、重新设置存储权限后还存在异常,建议结束软件后台程序,在桌面重新打开该软件程序。
步骤3、操作步骤1和2仍不能恢复,可以重启手机再做尝试。
‘柒’ vivo浏览器储存空间异常啥情况
可截图进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
‘捌’ IQOONeo3手机卡不识别怎么回事
可以按照以下方法操作下:
1、重新插拔SIM卡或更换其他SIM卡,剪卡可能会导致SIM卡损坏无法识别;
2、尝试打开手机飞行模式后再关闭,或更换网络环境,以及进入设置--我的设备--iQOO UI中心检测到最新版本;
3、如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)必须开通VoLTE业务并开启手机的VoLTE高清通话,同时需要运营商网络支持4G的VoLTE业务才能使用双电信卡,否则有一张电信卡会没有信号;
4、进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络里面查看是否关闭了SIM卡;
5、还原所有设置:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置
6、若按照以下方法操作后还是一样,建议携带手机到当地vivo客户中心检测处理。
客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可。去服务中心之前建议先电话联系下工作人员,确保服务中心上班时间,避免空跑一趟。
‘玖’ vivo y81s 为什么安装sd卡异常
可参考以下方法查看:
1、确认内存卡型号与手机是否匹配
手机使用的内存卡型号为MicroSD卡(TF卡),请确认型号是否匹配。
2、检查装卡方式是否正确
内存卡安装于卡托的机型:使用标配取卡针垂直方向插入顶针孔,稍微用力向内按压,卡托弹出后,取出卡托,按照使用手册装入内存卡。请注意区分顶针孔和麦克风孔。
内存卡单独安装的机型:机身内部设计有卡扣,内存卡完全装入时会有轻微咔嚓声,此时卡扣卡住内存卡。取出内存卡时,使用指甲向内按压内存卡,出现轻微咔嚓声后松手,内存卡弹出。
注:卡托取出方法或内存卡安装位置可以参考使用手册(进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介/安装与准备)
3、检查内存卡外观是否损坏
查看内存卡外观是否存在损坏现象,如果卡扣缺口或外观损坏,将不能成功装入手机。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,可提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。