Ⅰ 由于io错误无法运行此项请求怎么办
移动硬盘出现 由于I/O设备错误，无法运行此项请求是硬盘需要恢复造成的，恢复方法为：
1、先下载并解压程序打开后，直接双击需要恢复的分区，接着右击软件图标选择《以管理员身份运行》(如果是xp系统可以直接双击打开软件)。
使用保养：
1、不要使用碎片整理：固态硬盘消费级固态硬盘的擦写次数是有限制，碎片整理会大减少固态硬盘的使用寿命。
2、小分区：由于固态硬盘的“垃圾回收机制”。在固态硬盘上彻底删除文件，是将无效数据所在的整个区域摧毁，过程是这样的：先把区域内有效数据集中起来，转移到空闲的位置，然后把“问题区域”整个清除。
3、保留足够剩余空间：固态硬盘存储越多性能越慢。而如果某个分区长期处于使用量超过90%的状态，固态硬盘崩溃的可能性将大增加。
4、及时刷新固件：“固件”好比主板上的 BIOS，控制固态硬盘一切内部操作，不仅直接影响固态硬盘的性能、稳定性，也会影响到寿命。
5、学会使用恢复指令：固态硬盘的 Trim重置指令可以把性能完全恢复到出厂 状态。
Ⅱ AI存储文件时提示出现未知错误对话框，是怎么回事
AI存储文件时提示出现未知错误对话框的原因是系统错误导致的，具体解决方法步骤如下：
1、首先打开计算机，在计算机内找到“管理”选项并单击。
2、然后点击“服务和应用程序”，选择“服务”选项。
3、然后下拉单击选择“PRINT
SPLOOER”。
4、双击“打开”，选择“常规”选项。
5、在启动类型中选择“自动”选项即可解决AI存储文件时提示出现未知错误对话框的问题了。