A. 传统营销与网络营销对比,营销市场要素发生了哪些变化
互联网发展到今天,网络营销的威力也越来越显示出来,今天的中国哪个创业者不知道网络营销就真是落伍了
第一、互联网环境变化
在传统营销中,市场环境是实体的环境,市场环境因宏微观因素的影响具有地区差异性、多变性和相关性等特点。对企业而言:市场营销环境通过市场内容的不断扩大和自身因素的不断变化,对企业的营销活动发生影响。对消费者而言:消费者面对具体商品,可以通过现场体验,一手交钱一手交货,购物安全性很高。在网络营销中,市场环境是在虚拟平台之上的全球市场。从企业角度看,互联网络具有超越时空限制进行信息交换的功能,企业面对的是一个更广阔的全球市场。从消费者角度看,在网络营销的虚拟市场中,顾客看到的商品并非是实物,而是企业网站对商品的数字化展示,消费者面对的是虚拟的不确定的市场。
第二、消费者变化
在传统营销中,有购买实力和欲望的现有及潜在消费群体分布非常广泛和分散,消费心理会受到家庭、生活方式、社会层次、相关群体、经济文化等多因素的影响,且具有多变性。这种特点使企业在市场调研、目标定位、确定策略时难度增加,效果又不显着,妨碍市场营销的开展。根据中国互联网中心CNNIC 的统计,在网上购物的消费者以具有经济实力的中、青年人为主,具有较低文化水平的网民增加较快,网络消费者追求物美价廉、时髦奇特、时空便捷的消费心理形成的特定消费群体使得企业调研的范围缩小、市场的定位更有针对性、营销策略上更注重消费者的需求,这与传统市场的广范围、难定位、多需求形成鲜明对比。
第三、媒体的变化
传统营销采用的主要媒体是电视、报纸、杂志、广播等形式。而在互联网时代,互联网对社会的影响范围更广,深度更深,给社会带来了颠覆性的变化。
第四、营销战略的变化
首先,互联网具有的平等、自由等待性,使得网络营销降低了跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势,小企业也可以在全球范围内参与竞争。另一方面,由于人人都掌握竞争对手的产品信息与营销活动,因此,胜负的关键在于如何适时获取、分析、运用这些自网络上获得的信息,并采用极具优势的竞争策略。同时,策略联盟将是网络时代的主要竞争形态,如何运用网络来组成合作联盟,并以联盟所形成的资源规模创造竞争优势,将是未来企业经营的重要手段。
第五、营销组合的变化
互联网技术导致营销组合发生了巨大的变化。首先是分销渠道被压缩了,渠道中间商的作用被严重削弱,物流配送的地位越来越重要。其次,顾客订制产品,产品的设计和配置工作部分或全部转移到了消费者手中,营销职能外部化。再次,互联网信息的全球性和透明性,使得同等产品价格差异趋于零,定价由市场决定。最后,网络时代消费者的个性独立,使得“一对一”营销成为一种迫切的需求;而互联网的低成本和互动性,则使得消费者和商家“一对一”的亲密沟通成为现实
B. 互联网时代经营环境的三大变化是哪些
互联网时代经营环境的三大变化是移动化、碎片化、场景化。
如今的营销环境基本上可以用三个词来总结:“移动化、碎片化、场景化”。无论是智能手机销量的暴增还是人们花在智能手机上时间越来越长,都足以证明整个营销环境的移动化。
而碎片化的特征就更明显了,如今,人人都是自媒体,个个都是消息源,大家的注意力被分散在各个媒体。至此加剧了用户的三个碎片化趋势:消费地点的碎片化;消费时间的碎片化;消费需求的碎片化。
经营环境内容
民营企业经营环境从广义上讲,包括民营企业经营内部环境与外部环境。
1、外部环境
影响民营企业经营的外在因素可分为政治、经济、社会和技术四类。民营企业内部经营环境包括企业内部功能系统和内部组织机构。民营企业内部功能系统由供、产、销、研四个子系统构成。民营企业的组织机构主要有直线职能组织和事业部组织,其中直线职能组织适用于中小型制造企业,事业部组织结构主要适用于大企业。
2、内部环境
从民营企业经营内部环境看,相对于国有企业更为灵活,更加注重效率与效益。从民营企业经营外部环境看,一直以来,民营企业并没有与国有企业处于平等地位,投融资、税收、土地使用和对外贸易等方面有着更多的限制。
在充分发挥个体、私营等非公有制经济在促进经济增长、扩大就业和活跃市场等方面的重要作用。放宽国内民间资本的市场准入领域,在投融资、税收、土地使用和对外贸易等方面采取措施,实现公平竞争。依法加强监督和管理,促进非公有制经济健康发展。完善保护私人财产的法律制度。
这一阐述应该说已经指明民营企业发展环境改变的主要方向,只要按照十六大的方针,民营企业在市场准入,融资便利,税费合理和保障权益等方面的问题将都能逐渐得到改善。
C. 简述互联网给营销活动带来了怎样的变化请举实例
互联网营销对传统营销总的影响 1.互联网技术将营销流程简化压缩:消费者通过互联网设计和订制产品,然后以订单的形式通过互联网将信息传递给消费者,厂家按订单生产,然后通过物流配送体系直接将货发送到消费者手中。在这个过程中,营销探测和营销战略被一张订单压缩简化了,同时还省去了分销这一环节。2.消费者占据主权:从这个模式我们可以看出,商家在互联网营销中不再居于主体,产品不再由商家调研,然后制造,并进行定位定价,最后推销给消费者。明智的消费者占据了主动权,由他们发出自己的需求信息,商家只是按单生产而已。互联网营销对传统营销各流程的具体影响1.互联网技术对营销探测的冲击:互联网技术的互动性,消费者通过互联网设计和订制产品,使得营销探测具有了互动性,商家既是信息的收集者,更是信息的接受者;传统营销探测主要面向消费者群体,定性描述消费者行为,而互联网营销探测转向消费者个体,建立数据库,进行顾客关系管理。2.互联网技术对营销战略的冲击:市场细分到人,顾客定制,目标顾客与企业直接沟通,导致“选择目标市场”这一传统营销中的重要环节成了多余。但市场定位依然重要,因为E时代的消费者追求潮流,只有有个性、有企业形象的产品才能得到消费者的青睐。3.互联网技术对营销组合的冲击:最明显的是分销渠道被压缩了,经销商和零售商被削除,代之的是物流配送;其次,顾客订制产品,产品的设计和配置工作部分或全部转移到了消费者手中,营销职能外部化;第三,互联网信息的全球性和透明性,使得同等产品价格差异趋于零,定价由市场决定;最后,网络时代消费者的个性独立,使得一对一营销成为一种迫切的需求;而互联网的低成本互动性,则使得消费者和商家一对一的亲密沟通成为现实。 下面是案例生产企业做自己的网络营销,销售网站,需要解决以下几个问题:1,让用户知道你2,让用户找到你3,让用户想买你4,让用户回来再买一直以来关注DHC,日本产品我坚决不喜欢,每次我会尽量不购买日货;买了日货回去会自责师夷长技以制夷,日本国的优点,情报意识,做事专注,认真;工业生产的精细化我们需要借鉴。DHC营销的手段也是我们需要学习和借鉴的;毕竟是一个有效营销。DHC更愿意将自己的销售模式归结为化妆品里面的“戴尔模式”——在戴尔模式被人们谈论最多的是定制生产和直接销售。为了实现从公司到消费者的无中间环节的直接销售,戴尔公司为用户提供电话定购一对一咨询服务,帮助用户了解产品性能,选择最适合自己的机型;并设立了非常详细的用户档案;价格完全透明公开化;用户可通过网站或免费电话下单购买;产品直接出厂,质量能够得到完全保证;戴尔的客户中心拥有精通多种语言的技术支持工程师,通过电话解决客户技术问题成功率非常高,为销售的快捷便利提供了有力保障。与戴尔相似的是,DHC的模式是“通信销售”——DHC采用网络销售、电话销售、目录销售为主的模式运行,没有进驻卖场和开设独立专卖店,产品直接到达消费者,节省了中间许多不必要的环节,把更多的实惠带给购买DHC产品的消费者。DHC的产品覆盖基础护理、特别护理、彩妆、香水、化妆用具和特别套装在内的六大产品系列百余种产品。由于采用通讯销售模式,DHC得以将节约的中间环节费用用于市场调研和产品研发,保证产品的优质,同时提供完善的产品线,保证消费者有选择的空间和个性化需求的满足;由于通讯销售模式省去了代理商经销费用和物流费用,DHC也得以提供比同类产品更低的价格。DHC的口号是:“相同质量,价格最低;相同价格,质量最好。决不生产劣于其他公司的产品”。这一点也是其几十年来的基本理念,并成为DHC吸引精明的女性消费者的利器;由于实行了通讯销售模式,DHC为顾客提供了便捷和快速的服务,使她们足不出户就可以享受到自己喜爱的产品。而这种通讯销售模式的实施,使顾客用自己的感觉去判断,避免了在商场导购人员劝诱下的购物压迫感和非理性消费。同时,DHC的通讯销售模式杜绝了假货的流通,获得了顾客的信任。立体传播为使自己的化妆品系列产品能够迅速深入目标受众,DHC启动了立体式的传播。充分利用电视广告、报纸广告、车身广告等宣传方式,迅速让中国市场的消费者了解这一品牌。同时,DHC提供体验式的消费,通过免费试用等方式让消费者体验DHC产品的高品质。这一人性化的服务在使顾客更为亲睐DHC的同时也为DHC自己的营销创造了机会。如最近DHC就在中国启动了免费体验天然基础护肤六件装的活动,只需发短信直接在手机中抵扣3元挂号费(确保产品准确送达顾客手中),就可以获得护肤套装,市场反响非常热烈。会员制会员制是DHC通讯销售模式的一大特色。而加入DHC会员的程序非常简单,只需通过电话或上网索取DHC免费试用装,以及订购DHC商品的同时自动就成为DHC会员,无需缴纳任何入会费与年会费。新品上市时,会员可优先获赠试用装。同时,DHC会员还可获赠《橄榄俱乐部》杂志,这一杂志由DHC主办,包含了产品目录与信息、美容体验信息、美容化妆技巧课堂等内容,成为DHC与会员之间传递信息、双向沟通的纽带。此外,DHC会员还享有积分换礼品等多项优惠。采用会员制大大提高了DHC消费者的归属感,拉近了DHC与消费者之间的距离,也让更多人对DHC给予更高的关注度。多渠道DHC拓展多种销售渠道,为消费者提供了产品获得的便利性。在这一点上,DHC和戴尔可以说是异曲同工。DHC在自己的网站为会员和非会员提供了操作非常简易的电子商务平台,消费者可以通过网站输入自己的用户名和密码,选择自己需要的产品代码和数量,就可以进行轻松购物;800免费电话的开通,使消费者不仅可以咨询美容信息和产品信息,也可以电话下定单购物。在北京、上海等十几个城市,DHC实行速递配送,货到付款;同时,DHC还开通了邮购服务,消费者可以在邮局通过邮购获得自己需要的产品。强供应链戴尔销售模式为人们所熟知却并不容易被模仿。在戴尔灵活有效的销售模式背后是其卓越的供应链管理。高效运转的供应链体系既保证了戴尔有效的库存控制,也使戴尔的供货及时准确,服务到位。与戴尔一样,DHC强有力的供应链策略、有效的信息系统和到位的执行力度,使DHC在最短时间内响应顾客的需要,及时供货,让消费者能够在第一时间拿到自己想要的商品。DHC现已拥有会员368万人(截至2004年10月),在日本已经成为通信销售化妆品No.1品牌,在洁面、卸妆、保湿品领域长年保持日本市场占有率第一。在韩国、美国、瑞士和中国香港、台湾地区等,DHC都取得了良好的销售业绩。尽管DHC2004年1月才正式登陆中国大陆市场,但是在短时间内,DHC就已经拥有较高的知名度,成为职业女性们所津津乐道的话题,掀起了一个又一个的DHC销售热潮。
D. 网络营销的发展趋势是什么
中国网络营销发展趋势主要包括八个方面的内容:搜索引擎营销的地位:WEB2.0网络营销模式的深度发展;企业网站的网络营销价值;视频网络广告;更多适用于中小企业的网络广告形式;插件类网络推广产品市场演变;网站运营与注重用户体验;互联网用户行为研究等。
1.搜索引擎仍然是第一网络营销工具
2008年搜索引擎营销的发展势不可挡,并且随着多种专业搜索引擎和新型搜索引擎的发展,搜索引擎在网络营销中 的作用更为突出,搜索引擎营销的模式也在不断发展演变,除了常规的搜索引擎优化和搜索引擎关键词广告、网页内容定位广告等基本方式之外,专业搜索引擎(如 博客搜索引擎)、本地化搜索引擎推广等也将促进搜索引擎营销方法体系的进一步扩大和完善。
2.WEB2.0网络营销模式的深度发展
2007年博客营销已 经取得了快速发展,2008年的企业博客营销有望成为主流网络营销方法,博客营销成为企业网络营销营销策略的组成部分,企业博客引领网络营销进入全员营销 时代。与此同时更多WEB2.0网络营销模式将获得不同层次的发展,如RSS营销、网摘营销、播客营销、基于SNS网络社区的各种营销模式等。
3.企业网站的网络营销价值将得到提高
随着IE7和火狐浏览器用户数量的增加,那些不符合WEB标准的网站将无法获得正常浏览效果,这将在一定程度上 促进网站建设采用WEB标准的进程。即将正式发布的中国互联网协会企业网站建设指导规范,基于国际认可的WEB标准和新竞争力网站优化思想并且 经过大量调查研究而制定,这一规范对于提高网站建设服务商以及企业网站建设的专业水平将发挥积极作用。当越来越多的企业网站建设符合网络营销导向,企业网 站的网络营销价值将得到明显提升。
4.视频网络广告将成为新的竞争热点
受到You Tube等视频网站成功的刺激,将有大量视频类网站爆发性发展,而传统门户网站和搜索引擎等也将视频网络广告作为未来发展的方向之一,不过预计在视频广告很难发展到比较成熟的阶段,仅仅是一个值得关注的领域而已。
5.更多适用于中小企业的网络广告形式
传统的展示类BANNER网络广告和Rich Media广告由于广告制作复杂播出价格高昂,至今仍然只是大企业展示品牌形象的手段,传统网络广告难以走进中小企业。不过随着更多分类信息、本地化服务 网站等网络媒体的发展,以及不同形式的PPA付费广告模式的出现,将有更多成本较低的网络广告,为中小企业扩大信息传播渠道提供了机会。
6.插件类网络推广产品市场的演变
随着反流氓软件的进一步深化,与用户决定营销规则不相符的插件类网络推广产品在网络营销服务市场的地位将进一步降低,甚至存在快速边缘化的可能。另一方面,也将产生基于用户许可的客户端插件的网络推广产品,并且将成为插件类网络营销的主流发展方向。
7.网站运营注重用户体验改善
网站运营进入精细化管理阶段,即体现出作者一直倡导的网络营销细节致胜理念。尽管很难详尽罗列用户体验的各项因 素,也很难为用户体验下一个准确的定义,甚至对同一现象的用户体验没有统一的解决方案,但是这种听起来似乎有些空洞和玄虚的概念将通过各种细节体现出来并 成为网站运营成功的法宝。“让用户可以方便地获取有价值的信息和服务,才是网络营销的精髓”。这是新竞争力网络营销管理顾问提出的用户体验的基本思想。
8.系统的用户行为研究将受到重视
以网站流量统计分析为基础的网络营销管理的基本意识已经有明显提高,在新的一年中网络营销管理的内 容将进一步扩大,应用层次也将逐渐提高。互联网用户行为研究是网站运营管理必不可少的内容,同时也是网站运营中用户体验研究的基础,因此系统的用户行为研 究将成为网络营销的重要研究领域。
E. Web1.0时代,常用的数字营销方式有
营销方式有以下几种:
第一种形式:搜索引擎市场。
第二种形式:即时通讯营销。
第三种形式:病毒式营销。
第四种形式:BBS营销。
第五种形式:博客论坛营销。
第六种形式:社群营销。
第七种形式:网络知识营销。
第八种形式:网络事件营销。
第九种形式:互联网口碑营销。
第九种形式:互联网口碑营销。
第十形式:短视频营销。
第十一种形式:在线形象营销。
第十二种形式:网络倡导营销。
第十三形式:RSS营销。
第十四形式:SNS营销。
F. web2.0时代营销发生了哪些变化
当人们缺乏信息的时候,发布信息的互联网门户就是最有价值的,这是Web1.0时代,各种互联网门户以信息的获取、发布、整理为核心,想尽办法把各种新闻汇集起来,让用户去浏览,信息传递模式是互联网--用户;而当越来越多的企业加入互联网大潮,信息散布于各个角落的时候,搜索引擎与门户就产生了魅力,Web2.0的狂潮就应运而生,2.0时代的互联网把每个网民都当成了信息节点,每个节点充当一个信息源,甚至各类互联网门户还对每个节点上传来的信息进行汇总、梳理、筛选和再发布,于是搜索引擎、博客、视频、P2P、聊天工具等就担当了主要角色,信息传递模式变成了互联网-用户-互联网、用户-用户、用户--互联网的多边互动形式,人们在不同节点上去寻找能够满足自己需求的东西;但是当信息越来越泛滥并以几何级增长的时候,信息的筛选与聚合才最具有生命力,因为人们开始面对互联网的海量资讯感到无助,同时开始计较使用的效率和效果,于是,Web3.0应运而生。 Web3.0将在2.0的基础上,让互联网更加个性化、精准化和智能化。互联网3.0时代的特征就是把这些散布在互联网上的各种信息点以及用户的需求点聚合和对接起来,提供能够满足每一个互联网用户的个性化的、聚合化的高效率的互联网服务。例如,当用户通过搜索引擎查询某一条信息的时候,出现的不再是各种模糊的、相近的、类似的搜索结果,而是最准确的结果,所有和这个搜索信息无关的结果都将会被过滤;再比如,互联网公司是按照一个用户的习惯和行为偏好来聚合新闻、邮箱、聊天工具、搜索、社交圈、主题社区、博客的全面服务,而不是所有互联网公司都试图通过一个共同的平台面对所有的用户。在这种情况下,互联网服务完全是按照每个人关注的资讯类型、个人的需求和偏好设置的集合体,并且用户获得的信息一定是精准的,不需要花大量时间去辨别,每个用户可以打造自己的互联网门户,或者创造属于个人的互联网应用平台,通过属于自己的一个平台就可以进行资讯阅览、精神交流、商务活动等。而作为企业,通过这样的平台去进行的营销也一定是非常精准的就能到达目标消费群体。参考: /list/2420.asp
G. 互联网时代营销的核心是否发生变化
互联网会给我们的营销和产品带来哪些变化呢?第
一个变化,我们必须重新定义产品力到底是什么。有些手机刚出来的时候,大家都很喜欢,因为主打超长待机,长达28天,出差的时候用,一个礼拜都不用充电,这就是巨大的产品核心,在那个年代谁待机时间长,谁就为王。但是苹果做了另外一件事,颠覆了行业的产品界定标准,它把点放在消费者内心,产品是不是好用,是不是时尚,是不是新鲜,而不是待机时间长,这就是重新界定产品力,核心是以消费者的体验为导向的。
第二个变化,我们应该把传播的内容变成消费者的兴趣点。第一是内容的价值性,你必须是有价值的内容,而不是省优、国优这种假大空的话;第二是原生性,把情感放进广告里,让消费者产生共鸣;第三是在整个传播的链条上不能有死点,让广告形成争议,形成流动,形成延续,这才是互联网时代的传播核心。
第三个变化,我们过去一直认为,做企业需要有年度策略,需要有更细分一点的季度策略,还需要有阶段性的促销策略,我们的诉求点、支撑点都要很清楚。但在今天我们的广告信息还是固定的话,你一定会死得很难看。最高明的是你只做50%,然后留50%给消费者创造,消费者永远你比想象的聪明得多。以前不能只说一半的话,现在没有关系,消费者会帮你把另一半完成的,网友创造的“凡客体”就比广告本身的高明得多,这就是魅力。
第四个变化,以前我们一定是希望信息越多越好,但现在我们知道,信息越少,消费者越容易记得住。特斯拉其实有275项专利,但在中国你看不到它有一个广告是在讲专利的,甚至它根本没有广告,在上市前它都认为不需要广告。这就是互联网,产品会帮你自己说话。我们似乎可以做一些我们以前不敢想象的事情,我们的品牌可以只负责满足某一个特定的小众,众分享、惠生活,我们先立处于共享时代,信息不在于多,而在于有效和精准。
最后一个变化是我们要重视品牌的边界。现在花了很大价钱做宣传的恒大冰泉,有很好的平台,很好的契机,水本身也不错,但是它把消费者给忘了。他们现在的广告是“热烈庆祝恒大冰泉出口全球二十几个国家”,而忽略了消费者的感受。未来营销呈现出来的魅力是怎么样的?它是打破创意边界的,是多样化解决问题的。
望采纳!O(∩_∩)O谢谢!
H. 新媒体时代的营销思维和营销规则发生了哪些变化
个人观点,仅供参考:
1、营销思维转变:新媒体时代,营销的不仅是产品,更要营销企业形象。消费者会因为对企业的良好形象去买单和自发推广。另外就是营销渠道的变化,以前营销是抓住客户,新媒体时代需要扩大潜在客户,将潜在客户培养成客户,再把客户养成忠实客户。营销方式、营销平台、营销内容也更加丰富多样化。
2、营销规则:以前营销规则是“知道客户要什么”、告诉“客户我们有什么”。新媒体时代的规则是“知道平台规则是什么”、“大众喜欢什么”、“我能给大众什么”、“我的优势有什么”、“这个阶段的潮流趋势是什么”。
能抓住新媒体就能抓住客户
I. 信息化时代,网络营销产生哪些新特点和变化
现在网络营销是更加注重移动领域啊,因为大家更喜欢用手机去刷一些网站,所以这就是一个变化之前还只是电脑网站领域,现在就已经变成移动端,也或者是说短视频等等。