㈠ 在电脑上如何管理顾客生日,自动提醒
您好，您可以在网上找找CRM客户管理软件，登陆CRM系统之后，选择某个公司，然后在联系人下面选择需要添加生日提醒的客户，然后点击鼠标右键，选择“添加生日提醒”，接着会弹出事件编辑窗口，填写好窗口中信息，然后点击“确定”按钮，即可完成生日提醒操作。到了范小冰9月20日这天在你设置的时间里，CRM系统就会有声音提醒你，如果使用的是手机短信提醒，那么就会有短信发送你手机提醒。
㈡ 美容院情感营销之美容院怎样给顾客过一个特别的生日
第一招：给顾客过一个特别的生日 如今美容院顾客档案本，里面可能大多数都有顾客生日这一栏，也都会跟顾客去采取一定的办法去过生日，如送生日蛋糕、送鲜花、送项目送优惠等！殊不知，如今的顾客手里揣着好几张美容或养生卡，在你美容院做面部，很大可能在其他店做养生或其他项目，这样一来，别家美容院顾客档案本里面也记载着顾客生日，顾客过生日时美容院也会送生日蛋糕、鲜花、项目或优惠等，如此一来对顾客来说“我是你们店里的顾客或贵宾，我过生日你们送我东西是应该的”，甚至有些顾客得寸进尺会相互攀比，你看**美容院真小气，**美容院送我那么多东西，他们才送我这么一点！哎！人啊！这就说明我们如果继续采用传统的方式跟顾客过生日，已不能满足顾客的胃口，顾客的贪 欲是无限的！我们必须另辟蹊径找到别致的方式为顾客过一个难忘的生日！ 情感营销是我们服务顾客的发展趋势！而怎样用好情感营销，多给惊喜少给满足是我们服务顾客的基本思路！只要我们用尽心思，用心对待顾客，不断地为顾客制造惊喜和感动，超过10次的惊喜和感动，你的顾客将赶也赶不走！ 那我们美容院究竟应该怎样为顾客过一个有意义令其难忘的生日，给其惊喜并让顾客感动呢？ 惊喜方式一：在生日某一时间段顾客可以回馈所有的来跟她一起过生日的姐妹到美容院，“由顾客请客，美容院买单”在美容院实行“全场免费”！为顾客在美容院过一个生日美容派对！ 为什么这样做？ 特别是女性，大抵虚荣都很强都很爱面子，而她们过生日的一般规律是晚上请一班姐妹或亲戚家人吃一顿，然后一起去唱歌或是进行其他的活动！这就说明顾客一般过生日晚上六点钟以前没有其他的节目，我们美容院可不可以利用这个时间段为顾客在美容院过个难忘的生日呢？另外顾客过生日时她的姐妹或亲戚朋友肯定会送她一些生日礼物，那我们美容院可不可以利用我们的资源和优势替顾客回馈给她朋友点什么呢？这样岂不是能最大限度地满足顾客虚荣心和爱面子的心理吗？ 具体操作方式 我们可以事先不先告知，只提前2天通知顾客并让其收获惊喜，让店长或美容师打电话顾客：“*姐，在哪啊？首先祝您生日快乐！（顾客肯定会说，谢谢），哎去年你您过生日时我们送您的是鲜花和生日蛋糕，哎！今年不能送了，鲜花是您老公送的啊，我们送就越珇代孢了！送您生日蛋糕嘛结果是您蛋糕多得吃也吃不完，今年跟您送什么好呢？可把我们难为死了！要不这样，您也是我们店的贵宾，我们刚才都安排好了，都已经打电话推掉了我们后天下午的顾客，您后天过生日那天不是晚上6点以前没什么节目吗？再说您那么多朋友都跟您送生日礼物您不回馈给她们店什么也说不过去，这样，您后天下午把和您一起过生日的姐妹们全部带到我们美容院“由您请客由我们美容院买单，全场免费”！您一定要过来哦！我们客人全都推掉了，不来我们院长会生气的！” 这样做的好处是什么？ 采用这种方式为顾客过生日，一是方式别致新颖，突破了传统的方式，能给顾客以惊喜！二是能满足顾客在朋友和姐妹面前的虚荣心和爱面子的心理，三是美容院70％的客人来自于老顾客的转介绍，运用这种方式可以让老顾客很主动地带新顾客，只要美容师能力得当是可以搞定几个新顾客的！ 惊喜方式二：在顾客过生日的前两天，顾客来店做完护理后，或像上面的方式顾客带姐妹来店做完护理后，美容院生日祝福歌的音乐响起，美容师用小推车推着生日蛋糕缓缓走出来，怀抱着鲜花，全体员工齐唱生日祝福歌，突如其来的惊喜，此情此景，换了您是顾客，您还会无动于衷吗？ 惊喜方式三：美容师自己要用特别的方式，送上生日贺卡并用心写上自己的心理话，为顾客送特别的生日祝福！做店要有“店品”，顾客过生日时美容院以特别的形式为顾客过生日，做人也要有“人品”，顾客过生日时美容师也要用特别的方式为顾客送上生日的祝福（这样以后为顾客推销产品顾客不买也不好意思啊，要的就是这种感觉）！而如今美容师为顾客送生日祝福的方式都是千篇一律地发信息或打电话，而同样地，你在发信息打电话，别家美容院的美容师也在发信息打电话，顾客生日那天收到的生日祝福信息和电话不计其数，顾客会有感觉吗？现代的方式越来越难以让人有感觉，而采用好几年以前、还是念书时用的、好久都未接触过的送贺卡的方式顾客会格外地惊喜和珍惜！ 具体操作方式 花5块钱花得起吧，赶快去超市买张精致点的生日贺卡吧！然后用心在上面写上自己的生日祝福（注意一定要用心哦，越写得动情越好），版本如下： *姐： 今天是您的生日，祝您生日快乐！ 好久没写字了，今天提笔想写些自己的心理话，但一下子却提笔忘字！再次要由衷地感谢您，感谢您这几年对我工作的支持和信任！,感谢您的关心和体贴！出门在外，没有亲戚家人在身边，没有朋友的关怀和问候，您的支持和信任、您对我的关怀，对我来说格外地温暖和亲切，从心里面我早已经认定，您注定将是我生命中的贵人！谢谢您*姐！一辈子无法忘怀的恩情！生命中无比重要的您！ 为您带来健康和美丽是我的愿望！对我的服务，如果您有什么看法，还望*姐多提建议！我将继续不停地学习，让自己更加专业起来，我将让我的手法更加舒适和体贴，以期更快更好地改善您困扰您很久的肩颈酸痛等亚健康状态！如果您觉得满意，还望您多与身边的姐妹分享，我愿意用我对您的同样的态度和服务，为您姐妹也带来健康和美丽！ 再次祝*姐生日快乐！好好放松放松吧！您也累了该歇歇了！但您也一定要记住，生日这天别暴饮暴食，您对酒精过敏千万别喝酒！还有就是您常牙痛，少吃点冰东西！祝*姐越来越年轻美丽~
㈢ 准备拍个12周岁的生日视频，脚本都 写些什么啊
你才12岁啊。拍点值得留念的东西，以后就有得怀念了。写得简单一点就好，照我在另一个问题的回答上举的例子那样。
㈣ 我们店里的一个会员过生日 应该怎么策划啊 男的30岁左右
首先你的问题描述不够详细具体
1、我不知道你的店有多大，是小饭店、 亦或是较大一点的饭店、娱乐休闲场所？你都没有告诉我
这决定着庆生活动的规模和客户潜在要求，如果你这只是一个小店，那么客人潜在意识里就也 只是想要个比较简单的生日，比如只是邀请一些家人朋友。如果是个比较大的饭店，那么客户 可能还会邀请公司里的同事或经理。
2、你希望这个策划是比较简单的呢还是比较正规一点的。
客户的需求、你的要求你都没有告诉我。 -.-
一、活动目的：为店里30岁的男会员庆生，并且客户的体验也关系到回头率和品牌口碑
二、活动时间安排
客户生日时间：x月x日下午/下午/晚上x点到x点
1、下午/下午/晚上x点到x点 举行欢迎仪式
2、下午/下午/晚上x点到x点 主持人的一点演说辞或会前表演等。总而言之就是一些可以把 气氛调动起来的活动（这也要询问客户的感觉了，看他的具体要求，如果没必要也可以 取消表演，因为这也是要算为总费用的）
3、下午/下午/晚上x点到x点 开始就餐
4、下午/下午/晚上x点到x点 活动结束
三、活动地点
是要选择比较宽敞的大厅呢还是一间小房间（唉你给的问题叙述太少了）
四、具体安排/活动内容
一前期准备
Ⅰ要花多少钱
要向客户询问清预算。因为所有的活动都要在这个基础上进行。
Ⅱ关键任务时间表：客户名单和邀请函（这个是要客户自行进行呢还是你直接完成，我不知道）
制定客人名单 负责人：xxx
设计邀请函（看正规程度了） 负责人：xxx
诸如此类的，你自己添加吧
Ⅲ客人抵达
1、看天气状况，因为是冬天较为寒冷，要为来宾准备贴心的照顾，比如递给来宾一条 热毛巾，一杯热开水等
2、抵达区
①谁来负责道路卫生保证店门前入口无积雪、冰和泥、雨水
②是否需要防雨，确保来宾进店时不会被淋湿
③雨水天气下不要忘记在店里的入口处铺个毯子以防客户滑倒，并且有利于维持室 内卫生
④入口处是否方便轮椅进出
有无标志说明是这是私人聚会(标志的颜色、大小、位置等也都很重要）
⑤门童的雇请，这个很重要，要确保活动的不中断，就要防止闲杂人等的无关人员进出，不论是无意还是有意，都要有一定的凭证。还有门童的穿着也都很重要，要符合活动气息和主题，如果活动规模较大的情况下，还要注意队列
⑥抵达区附近最好也用浓烈的愉快气氛，为此需要有较为喜庆的装饰，例如挂上彩 旗、标语、彩幅、或者一些五颜六色的气球。至于标语内容我就不用细说了吧。
⑦如果活动规模较大，那还要需要存衣处吧，如果来宾有穿较昂贵的皮大衣呢，况 且冬天衣服较沉。所以很需要存衣处。说到存衣处，那么它的位置更要说了，不 要与入口距离太近，要考虑到会不会引起人流堵塞？要记住，一定要保持道路通 畅。再一个就是你的存衣处容纳能力多大呢。是否需要多购买些衣帽架呢，衣架 要花多少钱，宁多不缺。
二布置阶段
Ⅰ时间安排
例如根据客户的重要性和需求，你计划花费多长时间来布置这个活动呢，都要想到。
Ⅱ人员配置
要让所有参与活动的人员、志愿者、和店内的员工，都清楚活动的开展程序以及他们 应该达到哪些方面的要求，例如他们的着装要求、礼节礼仪、行为举止等）他们对活 动的成功与否起着至关重要的作用，要让他们积极参与到活动当中，感受自己就是活 动的一份子。所以哪怕是使用礼貌性的用于谢谢 请这些细节也不要忽视。
1、工作人员什么时候休息用餐呢，有没有一个地方可以供他们存放衣服或其他贵重物 品，对于雇用人员的预算你如何安排，要看规模大小了。
2、要分配好各个雇用人员的的详细工作，也就是各把各自的干好，决不能含糊
3、询问客户是否有什么特殊要求，例如是否需要摄影呢等。
4、对客户说明哪些服务免费，哪些需要额外付钱，例如有些饭店提供免费擦鞋服务， 例如换水靴可能就要额外收费了。
5、自己也最好给客户送个小礼物，礼轻情意重，小小的一个意外礼物都可以给客户一种亲切感，这是一种拿多少钱都换不来的品牌口碑
三菜单设置
要看客户的需求，是多要些荤菜还是素菜，如果客户说不在乎，在你自行准备时，也不 要 忘记一定要注意荤素搭配，虽然说客户说不在乎，但那有可能他只是太忙，并不 是不在乎，真正到活动上时，菜单的搭配感觉是非常重要的，太油腻或太清淡都很不好， 一定要注意。最后不要忘记给寿星送一碗长寿面哦！
四活动结束
客人临走前也不要忘记面带微笑。
如果还有一些细节我没有想到，请你谅解啊。
以上纯属手打，自己排版、绝没有抄袭，望采纳
㈤ 餐厅（火锅）： 顾客过生日（店里送一份小锅） 需一段简短些的广播祝福语
本店自开店以来，感谢顾客朋友们光临，x顾客生日，祝你生日快乐，本店为你准备了一份礼物，送小锅，希望你们吃得开心，喝得辛福