⑴ 如何查找到目标客户的采购部门的联系方式
1、网络信息查询（阿里巴巴搜索，也可在网上找）；2、通过其他渠道找到该客户的客户，通过它的客户反过来了解该我们需要突破的的采购的联系电话；3、地域不远的话，亲自上门拜访，如果无法直接拜访，则先打通其他部门或者非关键任务，发展成线人。4、知道该公司的其他部门联系方式后，可以尝试通过该部门工作人员侧面了解采购部电话，技巧是你银睁不要直接问他采购部电话，而是就把他们当成采购部，他们为了避免自己麻烦也许会主动给你采购部电话让你去联系。5、找同行销售的人脉资源。
拓展资料
目标客户指企业提供产品和服务的对象。随着经济的发展和市场的日益成熟，市场的划分越来越细，以至于每项服务都要面对不同的需求。企业应当根据每一项产品和服务选择不同的目标客户。只有确定了消费群体中的某类目标客户，才能具有针对性地开展营销并获得成效。
目标客户，即企业或商家提供产品、服务的对象。目标客户是市场营销工作的前端，只有确立了消费锋岩岁群体中的某类目标客户，才能展开有效具有针对性的营销事务。目标客户调查研究：需求动机调查，消费者的购买意向，影响消费者购买动机的因素，消费者购买动机的类型等；购买行为调查，不同消费者的不同购买行为，消费者的购买模式，影响消费者购买行为的社会因素及心理因素等。
（参考资料 网络枣扰 目标客户）
⑵ 如何找到客户
外贸搜寻客户的方法汇总（转自网络某贴吧）
1. 资料分析法
资料分析法是指通过分析各种资料（统计资料、名录类资料、报章类资料等）来寻找潜在进口商的方法。
1.1.统计资料
包括相关部门的统计调研报告、行业在报刊或者胡知期刊等上面刊登的统计调研资料、行业团体公布的调查统计资料等。
1.1.2名录类资料
包括客户名录（现有、旧、失去客户）、国内外出版的企业名录、会员名录、协会名录、电话黄页、公司年鉴、企业年鉴等。
1.1.3 报章类资料
包括报纸（广告、产业或者金融方面的消息、零售消息、迁址消息）和杂志（行业动向、同行活动情形等）。
2 一般性方法
除了通过资料分析法之外，与客户建立关系还可以通过以下常用的渠道来实现这个目的。
自我介绍：通过查阅国内外出版的企业名录。报刊杂志的广告、互联网等以函电或者发送资料的方式自我介绍，建立关系。
请国内外的贸易促进机构或者友好协会介绍客户。比如说我国的贸易促进会也办理介绍客户的业务。
请国外银行介绍进口商。
请我驻外使馆商务处或者外国驻华使馆、领事馆介绍合作对象。
通过参加国内外展览会、交易会建立关系。这具有能与客户直接见面、联系的范围广的特点。
利用国内外的专业咨询机构介绍进口商。
3 网络搜寻法
网络上的咨询极为丰富，这也为出口企业寻找有价值信息产生了不利的影响。这就需要出口企业积累相应的网络搜寻的
方法与技巧：
1.3.1 搜寻网站
出口企业通过网络找的潜在可是一是生产商（可能采购我们的产品）；二是进口销售商。主要的方法是搜寻以下网站：
A． 大型的搜索引擎。如google,yahoo,excite等。而搜索方式一般采用关键词搜索。
B． 该行业的行业网。现今信息产业发达，每个行业几乎都有行业网站，可以用关键词搜索相关企业衔接。
C． 通过大型的搜索引擎找目标国的黄页网站和工商企业目录。
D． 大型的公司数据库。如美国的THOMPSON网等。
E． B2B网站。很多的这类网站都提供生产商信息。
F． 名录网站。比较实用的几个企业名录网站包括北美制造企业名录（www.thomasregister.com）、欧洲制造企业名录（www.tremnet.com）、美国制造企业目录（www.thomasregional.com）、世界黄页（www.worldyellowpages.com）、世界贸易指南（www.gtdirectory.com）等。
4，B2B垂直搜索引擎：以前有个Yaphon雅蜂网（www.yaphon.com）
推出了B2B X.0垂直搜索平台。说得通俗一点就是你输入关键字，出来的结果都是买家卖家的信息。 但现在这个网好象不行了。 你可以尝扰做纯试找一下有没别的B2B垂直搜索引擎。
除了厂商和产品，根本没有无关的搜索结果。你说有了这个东西搜索客户有多方便。
具体操作中还有一些技巧型问题。比如说，在原则上讲，每种产品都有销售上的相关产品。例如，出口企业经营的产品英文名为A，如果某个进口商进口A，而且很大程度上还会进口B或者C的话，可以把B和C为A的紧密相关产品。那么，搜索的时候尝试在搜索引擎中输入“A B”，但是这些产品名称一定要准确，而且客户也会这样用其英文名。这时的结果相关性往往大大增强，而且有时候能发现一些目标客户。又如，在搜索引擎（如google）中输入出口企业所属行业里面着名客户的公司简称或者全称，看看这些公司的名字除了在自己公司网站出现外，还在那些网页出现，而这些出现该公司名字的网页中肯定有一些是讲述行业市场（甚至缓咐是专门的市场报告）的，同时输入两家着名买家，结果会更准确。
30种利用互联网迅速找到全球目标客户的方法（摘自阿里论坛）
开拓国际市场，寻找全球目标客户一直是外贸业务员比较头疼的事情。因为在这个过程中，外贸业务员需要花费大量的时间和精力来寻找客户，而不能集中精力在与客户的沟通和交流上。而在多年的外贸工作中，我们也发现：最后的成功很大程度上要归功于我们获取客户信息的专业性，因为丰富的海外客户信息无疑是开拓国际市场成功的起点。
在这里，我介绍一些在实践中非常有效的寻找全球目标客户的方法，共30种，与大家分享。
1、 在Google中输入产品名称+importers。（也可以用importer代替importers进行搜索。不同的产品或者行业，这些网站的排名往往不太一样，大家要是用自己的产品测试，应选取排名比较靠前的网站加以利用。）
2、 关健词上加引号，即搜索“Proct-A importer”，在输入时将引号一起输入。这种方法可以保障在搜索出来的网页中我们输入的关键词是连接在一起的，不像上一种方法得到的结果中那样，输入的关键词可能是分开的。这样搜索结果虽然数量上大大降低，但准确性必然大大提高。
3、 搜索产品名称+distributor，搜索时如果加上引号，能得到更准确的结果。虽然这样做可能牺牲很多潜在客户，但如果运气好的话就可以找到很多分销商的信息。
4、 其他类型目标客户搜索：产品名称+其他客户类型。相关目标客户的词语还包括：buyer, company, wholesaler, retailer, supplier, vendor及复数形式，可以用来和产品名称结合搜索。这样搜索的结果不会很多，但包含比较丰富的客户信息和其他市场信息，比如行业状况、竞争对手信息和技术资料等。
5、 Price +产品名称。通过这种方法得到的信息，其中一部分往往能让你找到很多的在网上销售产品的零售商和经销商，还有一部分搜索结果是一些市场报告、谈论产品行情的文章。如果是比较新的资料可以作为参考。
6、 搜索buy +产品名称。这种方法可以帮助你发现可能被我们忽略的求购信息。
7、 国家名称限制方法。在前面6种方法的基础上加入国家名称限制。一般从这种搜索结果中我们可以得到我们关心的产品在目标市场的情况，其中也包含不少客户信息和客户信息源。
8、 关联产品法。产品名称+关联产品名称。这样的搜索结果往往是一些目标客户网站和行业网站。
9、 着名买家法。产品名称+ 你的行业里面着名买家的公司简称或者全称。这种方法可以帮助我们找到行业市场的情况，并能在相关的网站中找到其他买家的名字。
10、 Market research方法。产品名称+ Market research。这种方法用以搜索某种产品的市场研究报告。一般在这种报告的提要或者内容中，可能会提到很多着名的行业内的公司，包括制造商和分销商。
11、 观察搜索引擎右侧广告。搜索产品名称后，查看搜索结果右侧广告。我们经常可以看到在Google右侧会出现一些文字广告。这是Google为了防止影响搜索结果的公正性而特别置于右侧的，这种方式既照顾到了搜索人不想受广告干扰的心理，也照顾到了广告主的利益。当我们根据以上很多的关键词搜索目标客户信息时，往往那些广告主提供的服务也是值得我们关注的。
12、 寻找行业展览网站。到目前为止，出口营销最为有效的方式还是参加面向国际贸易的行业展览。这类展览一般有专门网站，这个网站上往往会罗列上次展览的参展商名单和本次已经报名参展的客户名单。
13、 高级搜索的title方法。使用Google高级搜索功能的Allintitle功能，搜索上述各个项目的关键词。Title方法的原理是把客户可能用在他们的网页标题中描述他们自己的关键词找出来，然后我们在网页标题中搜索关键词。这时候搜索出来的内容相关性比以往大大提高，非常准确。
14、 寻找有链接到大客户网站的网页。即使用Google查找大客户网站的链入网页。无论是什么情况，链入网页很可能是个比较专业的网页，考虑到该网页可能同时包含其他潜在客户，所以非常值得关注。
15、 寻找有引用有客户网址的网页。方法同上，只是查找的是引用客户网址的页面，而不是链入页面。
16、 网址包含大客户公司名。在Google高级搜索功能，输入大客户名称，在字词位置选择“网页内的网址”搜索。这种方法搜索出来的网页同方法14、15一样，都是非常专业的见面。而且一般如果某个网站会以某个客户的名称来命名网页，那么很有可能是在介绍一系列的公司，这其中很有可能还有其他潜在客户。
17、 多语言方法。搜索关键词的其他语言写法。这种方法对非英语的国家比较有用，如东欧、南美国家等到。因为这种方法很少有人使用，所以非常值得我们尝试一下。
18、 专业文档方法。搜索引擎还提供类似于PPT、PDF、WORD、EXCEL文档的高级搜索功能。一般互联网上这种文档数量比网页数量要少得多。而且这种文档一般都是专业的资料，绝对值得研究。
19、 网址目录方法。注重在网络上宣传自己的公司往往会将自己登录到Yahoo.com和DMOZ.org这两个世界上最有名的网址目录中。因此，我们也可以到这两个网址目录中去寻找一些客户信息。
20、 企业名录网站方法。全球有一些专门提供买家名录的公司和网站。这些公司中，Kompass (www.kompass.com)和Thomas Tlobal Register (www.tgrnet.com)最为有名和受市场好评。我们可以从这两个公司提供的名录中找到很多潜在客户信息。
21、 进口商与分销商名录网站方法。可以通过搜索importers directory和distributors directory来查找。
22、 行业网站方法。专业网站在买家、卖家信息的真实性、完整性方面一般都比综合商贸网站专业，而且分类更加细致，更容易找到对口的信息。
23、 综合商贸网站方法。
24、 黄页网站查找方法。在研究区域市场时，该区域的黄页是很有用的。特别是一些新兴市场。
25、 商务部世界买家网。http://win.mofcom.gov.cn中国商务部为中国广大出口商收集了世界上40多万进口商的资料，并免费对中国出口商开放。
26、 商务部驻外机构。商务部驻外机构的信息在这里可以查询到：http://www.mofcom.gov.cn/jingshangjigou.shtml。
27、 进出口协会或者商会。我们在开发区域市场时，往往需要罗列该区域的主要进口商，然后选择合适的代理。我们可以参考商务部给我们提供的信息：http://service.win.mofcom.gov.cn/jmwz.htm。另外，商务部还提供了很多其他免费资料供查询：http://www.mofcom.gov.cn/quanqiu/qqswzd.shtml。
28、 各国行业商会。在搜索引擎中搜索行业名称+Association。一般来说，某国的行业协会都包含了制造商、经销商的相关信息。
29、 行业巨头渠道。可以到网站www.tgrnet.com来查找信息源。
30、 Alexa工具篇。Alexa网站可以检测一些行业网站、贸易网站的流量，据此来判断这些网站的知名度。另外，也可以通过Alexa查询和Alibaba.com同类的网站，寻找新的商业机会。
⑶ 如何挖掘潜在客户
如何挖掘潜在客户
如何挖掘潜在客户，现如今其实在我们的生活中可以接触到的东西是很广泛的，各种各样的产品也应运而生，而一个爆款的成功,往往离不开数据分析,以下了解如何挖掘潜在客户。
如何挖掘潜在客户1
一、进入客户的内心世界
逆向思维是一个很好的思维方式，可以让我们准确地体会客户的所想所感。为什么要买你的产品，不是平白无故的，肯定是某一点触动了内心深处的需求点，困森才决定下单购买的。所以，最快挖掘潜在客户的关键技巧在于我们要站在客户的角度去思考和理解。
比如我是卖高档男装皮草的，我站在买高档男装皮草人的立场，应该这样思考：
1、买得起高档皮草的，必然是收入比较高的，价格贵点没事，只要合适;
2、我有选择皮草的标准，如知名的高档男装品牌;
3、身边的朋友是不是有类似的款，感觉好看我也想买一件;
4、进店的体验如何;
5、这件衣服是不是能让我更加自信，起汪森亩码在朋友间不掉面;
6、不买便宜货;
7、我买这件皮草是为了参加某聚会，故款式一定要简单一些;
8、购物的地方也是我选择的标准;
9、品牌形象如何。
这是我站在一个能买得起高档男装皮草的客户的角度来思考的点，当然还有很多很多的点存在，我们还可以继续深入下去，我教你的是换位思考的方法，一但你学会了逆向思维，那么恭喜你，你很容易清楚客人最想要的是什么。
只有真正的把客人最内心深处的需求点挖掘出来，灌输到你的产品中去，把价值不断放大，才可以促使客人下单。这是基本功，也是最重要的一个技巧，没有这个基本功的支撑就无法深入掌握后面几个技巧。
二、从竞争对手挖掘潜在客户
当我们知道了客户的特性之后，我们就可以顺藤摸瓜去搜索了。最简单最快速的方法是从我们的竞争对手那里去挖掘，因为是我们的直接竞争对手，所卖的产品跟我们是大同小异的，既然如此相通，为何不能成为我的客户呢?
当然，不是直接到竞争对手店里去抢客户，这个时候我们又要开始逆向思考了，你的竞争对手都是怎么推广的?在哪里做了广告?他做的广告引来了这么多的客人，如果我也去这个地方做广告的话，肯定效果不错，因为我们的产品是同类的。
逆向思维能帮我们发现很多平常不能发现的东西，还可以再拓展一些，链接你的竞争对手合作的对象以及媒体等等，研究你最大竞争对手的推广模式，采用同样的方式来推广，无形中你也就挖掘到了很多潜在的客户了。
如果你能进一步提升产品的价值，秒杀竞争对手就轻而易举了。思路再多，也要你亲自去执行，不去做永远不知道行不行。
三、老顾客推荐
开发一个新客户的成本越来越高了，而维护一个老客户的成本是非常低廉的，所以，我们在做好前端销售的时候，一定要设计好后端的服务链(再次消费)，可在客人第一次购买的时候给些特别的赠品，鼓励他再次购买。
总的原则是尽量让这个客人消费5次以上，如有可能可以为他定制类似终身价值那样的荣誉。服务好一个客人以后，我们可以通过鼓励、奖励等特殊方式来引导他推荐身边的朋友进来，物以类聚，人以群分，能购买我们产品使用满意的，必然他身边的朋友也是合适的。
我们尽可能的把客人推荐朋友的宣传资料做好，鼓励老客户通过我们的宣传资料推荐就可以了，成功推荐一个朋友可以得到特定的优惠措施，只要产品质量没有问题，加上产品价值的包装，客人使用的满意，内心得到满足了，自然很容易推荐给身边的朋友。
简单的说：服务好了一个客人，就等于服务好了他身边的若干个潜在客户，明白了吗?这也是你秒杀竞争对手的大招。
四、合作共赢
我认为这个时代最适合的模式，就是合作。现在已经不再是靠一个人单枪匹马闯天下的年代了，自己缺少的，我们就要借力，而借力最重要的点就是合作。
春枯我们通过逆向思考，客人的消费习惯，思考他会去买些什么东西，出入些什么场所，通过这些线索，我们是不是可以跟这些商家进行合作呢?只要利益分配合理，大家都希望都有共赢的局面。
还有一个合作的模式可以是这样，把第一次购买的利润全都给你的合作伙伴。但是问题来了，你要怎么盈利呢?
其实，我们把第一单的利润给你的合作伙伴，但我们也因此获得了客人的资料数据，一个重复性消费的产品，必然会再一次购买，这样我们通过合作伙伴的平台，无形中争取到了原先没有的资源，找到了一大批的潜在客人，成为了我们真正的客户。
所有的模式都是通过逆向思维来获得的，站在对方的角度看一下，对方需要的是什么?那么你就很容易谈成合作，好的技巧不在多，而是在于你去执行，推销，改正，再执行。
如何挖掘潜在客户2
四种方法，用数据挖掘潜力用户
一、常见做法
看个具体问题场景：某互联网广告平台，主要客户是B类企业，现在需要挖掘潜力客户，问该如何进行分析？
注意：题目是toB业务，与toC业务最大区别是：B端客户有固定的行业归属（汽车、美容、快消、游戏……），B端客户，也有经营规模的区别（可以从企业人数、已公开的财报，第三方行业报告等渠道获取）。因此，如果事先做了功课，是可以对企业打标签，对行业、规模进行分类的。
于是很多同学一拿到题，就开始：做交叉。拿行业、企业规模标签做分类维度，对用户广告投放金额做交叉。得到一张下边的表，然后就开始说：因为A行业企业投放广告多，所以A行业里边的企业都是潜力客户……（如下图）
这种结果当然会被业务喷了：
“我早知道了！”
“它既然是潜力，为啥我们做不出来呢？”
“其他企业目前投放不多，你能保证以后也不多？”
那么，问题出在哪里呢？
二、问题难点
从本质上看，问题的难点，在于：“潜力”两个字，在业务上怎么定义。
数据只能告诉你：
这个用户的行业、规模；
这个用户过去投放了多少钱；
这个用户过去投放了什么形式的广告。
但是，这些都是在描述现状，不能成为判断“潜力”的标准。如果不谈标准，孤零零地描述现状，就会产生问题和疑惑：
你说过去投得多的是潜力，我早知道了……
你说过去投得少的是潜力，我咋没做成呢？？？
类似的鸡生蛋、蛋生鸡的问题，根本无解。
所以，这个问题的破题之道，一定不是拿着数据交叉来交叉去，而且扎扎实实地回到业务中，看不同场景下，业务所谓的“潜力”是什么意思。
三、区分场景
作为广告业务，有三个关键客户属性，决定了客户会不会持续投放：
行业属性：有些行业是长期、刚性需要广告（游戏、美妆、服装……）。有的则是季节性需有广告高峰（地产、汽车、耐用品……）
客户对平台熟悉程度：不同广告平台玩法不同，客户需要熟悉过程。
客户在平台收益情况：如果投放广告见效了，自然会多投，不见效会少投。
因此，在区分场景的时候，首先得对客户根据下面维度进行区分，便于后续识别工作：
客户行业分类（行业名称）；
客户规模（企业人数/行业排名/营业额）；
客户生命周期（初入、尝试、高峰、衰退、流失）；
客户过往投放效果（按投放ROI分：好、中、差）；
客户价值分层（按销售贡献分：高、中、低）。
其次，作为toB类业务，客户流失，可能不全是我方平台的问题，很有可能是客户自身行业/企业的问题。
比如：
客户行业整体在衰退；
客户行业没问题，但企业在衰退；
客户企业没问题，但是不会玩。
如果是情况3，尚可作为潜力看待，毕竟尚有教育孵化的机会，但是如果是情况1、2就真的回天乏术了。因此需要区别对待。
注意：这里的数据采集难度会很大。因为可能涉及几十上百个行业和数万乃至数十万公司一一收集难度太大。因此需要先做好基础分类，再逐个挑重点来做。
再次，作为toB类业务，业务方拥有更多的一对一客户沟通机会，与引导客户的.可能性。因此，需要做好标杆分析法，找出重点客户群体中成功案例/成功标杆。这样可以帮助业务更好的跟进潜力客户，也能解答业务经常问的一个很致命的问题：“为什么你说它是潜力，但它没有表现出来呢？”答曰：“亲，那是你没有用对方法……”
做完以上准备，就有了分析潜力客户的基本素材，可以正式开工了。
四、定义潜力
考虑到不同生命周期下，能采集到的数据量不同，因此建议以生命周期为主要划分维度，结合其他信息作出判断。
1、初入期
初入期分析整体思路，以做一单为目标。尝试激活新获取用户充值/首次投放。因为初入期还没有用户投放数据，因此只能根据行业、规模等基础信息进行分类。这里可以对现有高价值用户进行画像分析，找出行业、规模等特征，对初入期有类似特征的客户重点工作（如下图）。
2、尝试期
尝试期，已经有部分用户数据，并且用户已经开始分化：有些用户投放后确实赚到了钱，有些用户效果一塌糊涂，活跃度已经很低了。此时挖潜思路，建议是：保种子。因为一个个说服效果差的用户再进行投放，实在太难，因此可以重点保住那些有潜力成为高价值用户的客户。
3、高峰期
高峰期，除去尝试期流失的用户，能进入高峰期的，或者投放费用充足，或者在之前的投放中已经斩获颇丰，因此都具有持续挖潜的机会。挖潜的思路也有不同，如果之前斩获颇丰，可以推交叉销售，推新的投放产品。如果效果一般，但仍有大量投入，则可以推其同行业的竞品案例，以服务的形式，提升付费的时候同时提质量。总之，两个挖潜方向都是：拉升客单价。
4、衰退期
衰退期，优先区分客户的衰退原因。
周期性波动：多说无益，反正人家还会回来；
行业性问题：多说无益，说了人家也不听；
企业性问题：多说无益，人家自己要救命；
效益性问题：有机会，可尝试拿着案例挽回。
因为以上问题，都涉及数据采集，因此可以对用户价值分层后，针对高价值用户重点做，先解决大客户衰退问题。此时挖潜目标，就是：保住现有投放，能挽回一点算一点。
5、流失期
流失期，和衰退思路接近，首先要区分流失原因。剔除正常死亡，聚焦曾经的高价值用户，之后可以在用户行业回暖，用户行业有新成功案例涌出的时候，再进行潜力挖掘，目标是召回用户。
五、纵观全局
做完以上分类，每个生命周期的“潜力用户”有了初步定义。但并不一定要一股脑地把所有“潜力用户”推给业务。因为不同阶段，业务的重点不一样，可能不需要这么多信息。
比如当期业务重点是拉新，那就重点解决初入期/尝试期潜力问题。如果当期重点是提升生产力，那就重点挖高峰期/衰退期用户。
还有另一种情况，就是业务已经有了行动方案，希望数据能找出来符合这个行动方案的用户。此时的“潜力”其实已经非常清晰：有潜力参与XX活动，有潜力购买XX商品的客户。
此时的做法，和上文已经完全不同，因为“潜力”的含义已经很清晰了，只是匹配问题。后续再专门分享这一类做法。
有同学会问：这里是不是可以建一个算法模型，不用业务规则来推演？答：可以。但是注意：要建的不是一个算法模型，而是切分场景，根据数据特点建模。不然眉毛胡子一把抓，建的模型会有问题。
如何挖掘潜在客户3
培养潜在大客户的十个要点：
要点一：真正了解培养潜在大客户这项工作
培养潜在大客户和其它工作有很大区别，辛苦，但这条路又不得不走，销售人员千万不能因为辛苦就直接跳过，如果你跳过他，那大客户也会直接跳过你，走入别人的怀抱。
要点二：不要太担心，你期待的事情总会好转
频繁失败，吃闭门羹，但必须知道我们自己在做什么，走好有价值的每一步，暂时失败总会过去。
要点三：用技巧培养潜在大客户
所谓技巧，便是你省力的好武器，潜在大客户需要什么？应该用什么样的技巧，应该如何用，都需要不断把握。
要点四：明白什么该说什么该做
潜在大客户一个最大的特点就是心理较敏感，你的所说所做都会让他在心理上形成防线，一旦说错、做错，一个机遇也就被你扼杀掉了，潜在大客户也应该与你说再见了。
要点五：你没有按你所想的去做
做为一名销售人员，你的销售功课做得够好吗？面对客户，你想说的说了吗？你不该说的漏了吗？你的销售SOP够完美吗？
要点六：在成功培养了一个潜在大客户之后，你忘了要求他为你提供连环客户
这是个严重的错误，后果是你又要花费太多的时间与精力去寻找下一个客户，但是，你为何忘了这个不是麻烦，而是一劳永逸的好方法呢？
要点七：千万不要忘了你的真诚
真诚不是短暂的，而是永恒的。
要点八：你不够注意细节
都说“细节决定成败”，细节在哪里，就在你遗漏掉的手边资料里。
要点九：忽略了自己
你是否有过心有余而力不足的时候？你“知彼”但你够“知己”吗？
要点十：你忘了，你还要与客户联系
你是否能感觉，被别人惦记和收到别人的问候是件幸福的事，你又是否记得，你丢掉了多少这样能让你的客户幸福的机会？
⑷ 如何让客户主动找你合作
1，熟人介绍的。2，客户找你的。3，只有你有的。
1.描述对方内心中真正的渴望。
如果你不知道对方想要的是什么，对方的渴望是什么，你是很难成功对他进行营销的。但是，即使你知道这些，却无法使用准确有力的语言加以描绘，也同样无法启动对方的购买欲望。
成交的心理过程有三步：
第一步，进入对方的世界(描绘客户的内心);
第二步，把客户带到他的世界的边缘(引导客户);
第三步，将客户带入你的世界(实现营销)。
而实际上，近年来所流行的“顾问式营销”、“营销教练技术”等等这些，都是由这一条引发出来。而其中的关键，恰恰是第一步——用准确的语言描述对方的渴望和愿景，以进入对方的世界。
2.建立强大的信赖。
没有人会把钱交给陌生人，因为信不过。想要客户把他的钱放入你的口袋，你需要建立强大的信赖感。建立强大的信赖感，最常见的方法有：使用客户见证，将自己包装成专家，使用同级别专家的见证。
除了这些立竿见影的方法外，你还可以通过分步成交，完成信赖感的建立。如果你想要成交一笔金额较大的订单，那么不妨设计多步成交环节。
第一步，让对方付出很小的代价，就得到应有的价值，并开始获益;
第二步，开展咨询，为客户使用产品提供指导;
第三步，完成全部交易。
第四步，让客户进行服务见证，通过客户的见证去发展新的客户。
这样做的好处是：
第一，你可以通过较低的金额，轻松完成第一笔交易，扩大前端;
第二，完成交易后，你可以迅速为对方提供服务，让客户验证你的诚信，享受你的价值;
第三，你获得了和客户进行更多交流的机会，更多的交流，就意味着更多的营销。
3.让客户享受你提供的价值，然后再收取回报。
为什么如今QQ、微信、微博、360等等大巨头都是靠免费起家，却能够创造巨大的回报?原因就是他们先让客户享受了他们提供的价值，把客户就下来，然后再慢慢进行营销!
我要求你，除非蠢毁仔你能给予客余梁户10倍的价值，才有资格收取1倍的回报。
你要设计你的营销流程，让客户首先体验到你的价值，而后再支付金钱。这样做，你的回报将会成倍成倍地增加，因为客户只有在获得价值后，才支付金钱，你则将所有交易的风险都一肩承担。
你做错了什么，将你的客户挡在了门外?对了，正是价值。如果你坚持先获得回报，再提供价值，你将硬生生将潜在客户赶出大门;而如果反过来，你不但能够赢得失去的客户，你也将赚的更多。
4.激活客户的好奇心。
好奇害死猫。同样地，好奇也会促使客户花钱购买。如果你的产品，或者你对产品的描述，可以激发客户的好奇心，那么你就再也不用担心营销了。
营销就是变魔术，一旦揭穿了谜底，尽管表演同样精彩，光彩也将退色不少。现在，就立即修改你的广告词和对产品的描述，“一定要让广告词像魔术、带汪像谜语、像半裸的少女。让客户忍不住，想要掀开表面，看到内在。而揭秘的代价，就是购买!”
但是，一个前提就是你的产品必须能够给到客户实质的价值，不要存在欺骗的行为，不要挂羊头卖狗肉，欺骗只能做一时，产品能够给到客户真正的价值，才能让客户跟随你，爱上你!
5.你必须测试。
没有什么放之四海而皆赚钱的策略和方法，不同产品的营销，也要求不同营销策略的相互组合。你必须在大规模投入之前，测试你的想法，是否真的可行。
“逻辑不可信、消费心理分析不可信，权威的理论不可信，成功的经验更不可信，甚至连我也不可信。”
⑸ 销售心理学：选择与确定目标客户很重要
销售心理学：选择与确定目标客户很重要
目标客户，是指需要企业或商家的产品或服务，并且有购买能力的客户，是企业或商家提供产品、服务的对象。目标客户是市场营销工作的前端，销售人员只有确立了消费群体中的某类目标客户，才能展开有效且具有针对性的营销事务。
拜访客户前，目标客户的选择与确定是销售成功的关键。在市场营销大潮中，销售成了众人追捧的热凯岁门，到处充满了销售，有成功的也有失败的，为什么?成功的人在于抓住了自己的目标客户，失败的人则不了解什么是目标客户，没有更好地选择与确定自己的目标客户。销售不能光靠嘴，更多的还要靠头脑，选择与确定目标客户是其中一项重要内容。
那么，拜访客户前，销售人员如何选择与确定目标客户呢?这主要有以下几种方法：
一、客户对产品是否有使用能力
客户对产品是否有使用能力，就是客户是否懂得正确使用产品。有的产品在使用上需要特殊技术，必须考虑目标客户是否具有使用这种产品的能力，可否以援助服务加以解决等。如果说客户实在没有使用能力，援助服务也不能解决，销售就难以达到。纵使你勉强推销给他，将来也不免发生种种麻烦，甚至会因此导致货款的收回问题。
二、客户是否真正需要产品
客户对产品的购买取决于客户的需求，客户对产品是否真正有需求及需求的强烈程度在很大程度上决定着销售人员销售的难易程度甚至成功与否。因此，在选择与确定目标客户时，销售人员应该学会探测客户的需求，搞清楚自己的产品是否真正适合客户的需求。
一般来说，客户会购买自己需要的产品，而不是自己想要的产品。推销过程中，客户的理性比感性更能有效促使其购买，如今理性购买已在更大范围内被公开承认。
销售人员在拜访客户之前就应该确定对方是否真正需要自己的产品。
一定要选择那些有真正需要的客户，只有这样，你才能把产品有的放矢地推销出去。相反，如果客户不需要这种产品，无论是多么能干的销售人员，恐怕也不能将它销售出去。就算产品被你推销出去，也可能是绝无仅有的一次，客户不会再次购买你的产品，甚至对你、公司，以及对该项产品都会失去信心，产生反感。同时，恐怕货款也难以收回。因此，销售人员必须站在客户的立场，设身处地考虑其需要，如不是他需要的产品，就不要勉强。
三、客户是否有接近的可能性
如果你选择的目标客户根本就无法接近，那是你的选择就是失败的。只有客户有接近的可能性，你才能有成功销售的机会。也就是说，销售人员能否接近自己所设定的目标客户是一个值得考虑的问题。比如年轻的销售人员，以社会地位而言，确实很难接近一些大人物。遇到这种情形，销售人员就不宜亲自求见那些大人物，最好是请自己公司里地位相当的人物先去推销。总之，不能接近的对象就不能当作目标客户来看待。
四、客户是否具有决定权
有些客户，销售人员苦口婆心地花了很多功夫对其推销产品，但到头来却发现他“不当家”，只好以失败而告终。如果客户无决定权，销售将很难成功。只有有决定权的客户才有希望购买产品，一个无决定权的客户，即使他再有需求，再想购买你的产品，也不可能实现交易。因此，销售人员选择目标客户时，还应了解决定权掌握在谁手上。比如说，决定权若是操纵在总公司，即使分公司离你再近，来往又十分方便，你若以此分公司为对象而推销，那就不会有任何意义，无异伏迹于缘木求鱼浪费时间。这时你应以总公司为对象，把分公司设定为援助机构。选择目标客户时这一点是必须要注意的，否则就可能白费精力。
五、客户是否具有支付能力
可能人人都对私人飞机和豪华轿车、别墅有需求，但并不是每个人都能买得起飞机、豪华轿车和别墅。因此，销售人员准备向客户销售产品前，需要考虑一下客户是否具有支付能力。拜访客户前，了解客户的支付能力盯厅睁很有必要，一方面，客户的支付能力影响着产品销售的难易程度，决定着销售成果——销售额实现的可能性，甚至还可以使你避免陷入可能的经济欺诈;另一方面，客户只有具备了付款能力，销售人员才能够在生意成交之后顺利收回货款。许多销售人员都发生过货款难以收回的情形，这就是因为其当初未能留意到这一点。
客户的支付能力一般可以通过其公开的财务信息了解到，也可以通过直接询问、参观访问、同行评论、市场反应等分析得到，还可以从种种方面加以调查出来，例如，调查往来银行、调查税额、分析已公布的.各种财务表、或是请教往来客户等等。不过，这个阶段的调查，毕竟是初步性的调查，只要有基本的客户资料，能够知道大概的支付能力就行了。总之，如今客户的需求已经呈现出多样化、综合化、立体化、个性化等特征，而销售人员自身资源及精力有限，不可能满足整个市场的所有需求。因此，在拜访客户前，销售人员必须从所有的客户资料中选择目标客户作为主攻对象，即先对所有客户资料进行初步分类，再从中选择那些最有希望、最可能使用其产品的客户作为目标客户。这是一种十分合理的准备和做法，能直接或间接地使销售工作顺利进展，对提高交易机会有很大帮助。
专家点拨
优秀的销售人员时时刻刻都在关注那些有能力购买产品和服务的潜在客户和准客户，他们的成功很大程度上取决于选择和确定目标客户的能力，或者说在销售过程中更早地选定目标客户的能力。因此，作为一名销售人员，在拜访客户前，你的主要任务之一就是在目标客户上最大化你的工作时间，以培养和提高自己鉴别、选择、确定目标客户的能力。
;⑹ 请问怎样在网上找购买产品客户
可以试试58，里边有求购的！
⑺ 如何确定企业产品的购买者或潜在客户
潜在客户，是指对某类产品（或服务）存在需求且具备购买能力的待开发客户，这类客户与企业存在着销售合作机会。经过企业及销售人员的努力，可以把潜在客户转变为现实客户。
目标客户，即企业或商家提供产品、服务的对象。目标客户是市场营销工作的前端，只有确立了消费群体中的某类目标客户，才能展开有效具有针对性的营销事务。目标客户调查研究：需求动机调查，消费者的购买意向，影响消费者购买动机的因素，消费者购买动机的类型等；购买行为调查，不同消费者的不同购买行为，消费者的购买模式，影响消费者购买行为的社会因素及心理因素等。
现实客户与潜在客户之间很难划清界限。潜在客户与现实客户互为前提，互为条件，作为企业目标客户群体的组成部分，共同作用于市场和企业。
约束性
当潜在客户购买了产品（或服务）后，也就成为了企业的现实客户。作为现实客户，会把其购买中的所见、所闻、所感有意或无意地通过各种途径、采取种种方式，直接或间接地传达给其可以影响到的其他潜在客户群体，从而对其他潜在客户的购买心理、购买行为产生影响和制约作用。如果现实客户发现所购买的产品（或服务）无法满足其需要时，就会开始否定自己早期的购买行为，并产生以后不再购买的想法或念头。这时，这个现实客户就会摇身一变成为企业的潜在客户，并且可以对其他潜在客户的购买产生影响力。
相对性
相对性主要体现在三个方面：
第一，企业的现实客户往往是竞争对手的潜在客户，而竞争对手的现实客户也是企业的潜在客户；
第二，客户既可以是一个滚租渣企业的现实客户，也可以是另一个企业的潜在客户或现实客户；
第三，客户可以是企业一个品牌的现实客户，也可以是另一个品牌的潜在客户或现实客户。实际上，这种相对性恰恰说明了市场竞争的本质，即客户资源争夺战。并且，企业在客户资源争夺上难免会有得大悄有失。
转化性
对于转化性，是型伏指潜在客户与现实客户在一定条件下可以相互转化。在此，把潜在客户转化现实客户的现象，称为有利于企业营销的正向转化，而把现实客户转化为潜在客户的现象，称为不利于企业营销的逆向转化。实际上，这为企业及销售员指出了营销的工作方向，即强化对现实客户的维系与挽留，防止逆向转化；加速潜在客户的发掘与开发，促进正向转化。如此行事，才能使企业获得更大的客户收益。否则，一旦出现逆向转化，尤其是大客户出现逆向转化，出现大客户流失，将会使企业经营遭受重创。
⑻ 请教大家一个问题，大家都是如何查找到目标客户的采购部门的联系方式的
第一可以上阿里巴没含巴搜索，也可在网上找。
第二通过熟人或者别人介绍。
第三要学会尊重采购员，不论年轻还老的，与他们交流要把自己的地平线放低，用良好的称呼，遇见喜欢发言的采购员尽量让他讲，大部分采购都需要回扣，这些要学会私下跟他商量，不能让第三者在场，不能直接跟他讲，学会暗示。
第四学会维持双方关系，根据客户采购员的购买自己的量，逢年过节或者悠闲时期给他私下送礼或者吃饭喝酒。日久见情深，哪怕别家供应商还要便宜，他都要跟你买。
（1）通过网络获得公司电话；
（2）了解你公司产品客户的哪个部门使用，现在使用情况如何；
（3）先与该产品使用部门负责人联系，并介绍你司产品的功能及优势，从而了解客户公司是否有需求；
（4）通过使用部门从而获得采购部门联系方式。
拓展资料：
目标客户指企业提供产品和服务的对象。随着经济的发展和市场的日益成熟，市场的划分越来越细，以至于每项服务都要面对不同的需求。企业应当根据每一项产品和服务选择不同的目标客户。只有确定了消费群体中的某类目标客户，才能具有针对性地开展营销并获得成效。
目标客户，即企业或商家提供产品、服务的对象。目标客户是市场营销工作的前端，只有确立了消费群体中的某类目标客户，才能展开有效具有针对性的营销事务。目标客户调查研究：需求动机调查，消费者的购买意向，影响消费者购买动机的因素，消费者购买动机的类型等；购买行为调查，不同消费者的不同购买行为，消费者的购买模式，影响消费者购买行为的社会因素及心理因素等。
寻找法
国际国内每年都有不少交易会，如广交会、高交会、中小企业博览会等等，交易会不仅实现交易，更重要的是寻找客户、联络感情、沟通了解。在网上搜索引擎中输入"交易会"或"展会"，就可以出来很多国际国内的展会。
整理法
这种方法本质上属于"资料查阅寻找法"，现有的客户、与企业联系过的单位、企业举虚笑办活动（如公关、市场调查）的参与者等等，他们的信息资料都应该得到良好的处理和保存，这些资料积累到一定的程度，就是一笔财富。
咨询法
一些行业组织、技术服务组织、咨询单位等，他们手中往往集中了大量的客户资料和资源以及相关行业和市场信息，通过咨询的方式寻找客户不仅是一个有效的途径，有时还能够获得这些组织的服务、帮助和支持，比如在客户联系、介绍、市场进入方案建议等方面。
委托助手
这种方法在国外用得比较多，一般是业务员在自己的业务地区或者客户群中，通过有偿的方式委托特定的人为自己收集信息，了解有关客户和市场、地区的情报资料等等，在国内的企业，也是有的，就是业务员在企业的中间商中间，委托相关人员定期或者不定期提供一些关于产品、销售的信息。
资料查阅
业务员经常利用的资料有：有关政府部门提供的资料、有关行业和协会的资料、国家和地区的统计资料、企业黄页、工商企业目录和产品目录、电视、报纸、杂志、互联网等大众媒体、客户发布的消息、产品介绍、企业内刊等等。
介绍
企业通过委托我驻外使领馆的商务参赞、代办处或国外驻华使领馆的商务参赞、代办处，国内外各种商会（如，中国纺织品进出口商会等）、银行及与我有业务关系的企业介绍寻找客户；业务员通过他人的直接介绍或者提供的信息进行顾客寻找，可以通过业务员的熟人、朋友等社会关系，也可以通过企业的合作伙伴、客户等由他们进行介绍，主要方式有电话介绍、口头*函介绍、名片介绍、口碑效应等。
广告
这种方法的基本步骤是：
（1）向目标顾客群发送广告。
（2）吸引顾客上门展开业务活动或者接受反馈展开活动。例如，通过媒体发送某个器具的广告，介绍其功能、购买方式、地点、代理和经销办法等，然后在目标区域展开活动差察含。这种方法比较适合像海尔、联想这样的企业。