㈠ 电子商务的运作流程
在电商运营行业中我们需要掌握的知识有很多，只有不断学习技术才能完善自己。下面是绘制的销模几款电枯蚂商运营流程图模板，希望可以帮助到大家。
一：电商物流仓储流程图
这是一份关于电商物流仓储流程图，详细的概述了电商物流仓储的流程，提高了工作的效率；
二：电商业务架构流程图
这是电商业务架构流程图，一个业务需求通常涵盖多个功能需求，涉及前端展示、后台记录等多个部分，所以业务流程图通常复杂详细；
三：电商第三方支付流程图
该模板绘制的是电商支付业务流程图,通过资金流,信息流以及物流形成一个完整体系,可以帮助电商更好的进行发展；
四：电商网站建设流程图
该流程图模板主要讲述了,在对一个新网站进行搭建时的具体操作步骤顺序以及最后的检查工作,对每一步都进行了很简单的讲解；
五：电商客服服务流亏败缓程图
该模板主要讲述了客服工作者对来电问题怎样快速进行解决的操作过程，讲述了一件完整的事情；
希望上述模板可以帮助到你。
㈡ 电子商务交易市场盈利模式及其流程图
从1998年我国第一笔互联网交易取得成功开始算起，电子商务在我国已经有了七年的发展历史。在这七年间，我国电子商务经历了起步、快速发展、网络泡沫破灭、回归、理性发展等时期，电子商务的商业模式也变得越来越多样化，并且不断趋于成熟。
目前我国的尘脊电子商务商业模式大致可以按照交易对象分为五类：商业机构对商业机构的电子商务B2B，商业机构对消费者的电子商务B2C，商业机构对政府管理部门的电子商务B2G，消费者对政府管理部门的电子商务C2G以及消费者对消费者的电子商务C2C。虽然一些更新颖的模式如B－B－C已经初现，但要想大规模发展起来还需要经过比较长一段时间的成长。而B2G、C2G是政府的电子商务行为，不以营利为目的，主要包括政府采购、网上报关、报税等，对整个电子商务行业不会产生大的影响。因此，以下讨论的是B2C、C2C、B2B这三种商业行为的电子商务模式。
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。但是在网上出售的商品特征也非常明显，仅仅局限于一些特殊商品，例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低，像服装、音响设备、香水需要消费者特定感官体验的商品不适宜在网上销售，当然，也不排除少数消费者就认定某一品牌某一型号而不需要现场体验就决定购买，但这样的消费者很少，尤其在我国产品质量管理体系并不完善，人们更愿意相信自己的体验感觉来决定是否购买。所以，到目前为止，B2C市场上成功的企业如当当、卓越，都是卖一些特殊商品的。目前B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进，网上购物用户迅速增长，2004年占整个互联网用户的5．4％，我国B2C电子商务市场规模到2004年底达到了45亿元，这种商业模式在我国已经基本成熟。
而C2C这种模式的产生以1998年易趣成立为标志，目前采用C2C模式的主要有eBay易趣、淘宝、拍拍等公司。C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为，目前C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台，按比例收取交易费用，或者提供平台方便个人在上面开店铺，以会员制的方式收费。虽然我国网民已经突破了1亿，市场规模巨大，但由于受一些条件的制约，我国的C2C电子商燃搜务仍然处于融资烧钱聚集用户阶段，并未形成成熟的盈利模式。零售电子商务的三个基本要素是信息流、物流与资金流，C2C已经基本解决，目前真正的难点在于交易信用与风险控制。互联网突破了地域的局限，把全球变成一个巨大的“地摊”，而互联网的虚拟性决定了C2C的交易风险更加难以控制。这时，交易集市的提供者必须处于主导地位，必须建立起一套合理的交易机制，一套有利于交易在线达成的机制。eBay在美国能够发展得如此快，除了PayPal这套支付工具外，与美国社会完善的信用体系是分不开的。在美国的C2C交易中，PayPal既扮演着收单商家，又扮演了银行的角色，这种双重角色使得PayPal聚拢了买方与卖方的大量资金，掌握着买卖双方的交易与信用状况。今年我国电子商务网站推出的“支付宝”、“安付通”等支付工具以及赔付制度在很大程度上改善了这种购买信任危机，但C2C市场要想彻底突破这些制约仍需要较长时间的培育过程。
相对于B2C、C2C来说，B2B应该是我国目前盈利状况最好的电子商务商业模式。B2B模式主要是通过互联网平台聚合众多的企业商家，形成买卖的大信息海洋，买家与卖家在平台上选择交易对象，通过在线派段渗电子支付完成交易。企业间的电子商务是电子商务三种模式中最值得关注和探讨的，因为它最具有发展的潜力。截止到2004年底，中国进行过网上B2B交易行为的企业数量已经达到135万，iResearch预计到2007年这一数字将会达到近200万。从企业电子商务市场规模来看，2004年中国B2B电子商务市场规模占中国整个电子商务市场规模的98％左右，交易额达到了3160亿元，较2003年增长了128．2％。据iResearch预测，2007年中国内地电子商务市场规模将达到17000亿元，其中B2B市场规模将达到16900亿元。
对于B2B显示出来的良好发展前景，我国电信企业已经开始从这种模式试水电子商务。今年4月，中国电信在武汉开通了电信企业的第一个电子商务网站——华中商网。电信企业的优势在于品牌可信度高、用户规模庞大，但是其在互联网领域运作经验的不足、体制固化是制约其发展的重要原因。
㈢ 商城系统开发流程主要有哪些
商城系统开发流程主要有：
1、商城系统定位
企业首先要做好商城系统的定位规划，根据企业自身的产品、用户的需求、未来的发展方向进行分析定位，确定自己的功能模块需求及商城系统的整体风格搭配等等，最终成为开发方案。
2、开发商选择
现在选择自己开发的企业是在少数的，那么企业在选择商城系统的开发商时，要根据自己的需求选择在这一方面擅长专业的开发商，同时要需要评估开发商的开发团队的能力，开发商的开发案例及口碑等等，最终确定与之合作的开发商。
3、商城开发测试
接下来就进入的开发阶段了，开发商格根据企业的建设方案需求进行开发，开发完成后就进行测试修复，等商城系统测试完全没有问题之后，交付给企业。
4、项目验收及交付
商城测试完成就是双方的验收和系统交付了，这需要根据功能清单，认真对照，看是否有遗漏，直至达到要求之后，才交付尾款。这时候企业就可以正式进行上线运营了。
㈣ 商城网站开发流程是什么
第一步：需要客户提供一个完整的需求说明。
很多客户对自己的需求并不是很清楚，需要您不断引导和帮助分析。曾经有一次，我问客户：“您做网站的目的是什么?”他回答：“没有目的，只是因为别人都有，我没有!”。这样的客户就需要耐心说明，仔细分析，挖掘出他潜在的，真正的需求。
配合客户写一份详细的，完整的需求说明会花很多时间，但这样做是值得的，而且一定要让客户满意，签字认可。把好这一关，可以杜绝很多因为需求不明或理解偏差造成的失误和项目失败。糟糕的需求说明不可能有高质量的网站。
那么需求说明书要达到怎样的标准呢?简单说，包含下面几点：
1、正确性：每个功能必须清楚描写交付的功能;2、可行性：确保在当前的开发能力和系统环境下可以实现每个需求;3、必要性：功能是否必须交付，是否可以推迟实现，是否可以在削减开支情况发生时"砍"掉;4、简明性：不要使用专业的网络术语;5、检测性：如果开发完毕，客户可以根据需求检测。
第二步是做系统分析。
网站总体设计：在拿到客户的需求说明后，并不是直接开始网站制作，而是需要对项目进行总体设计，详细设计，出一份网站建设方案给客户。总体设计是非常关键的一步。它主要确定：1、网站需要实现哪些功能;
2、网站开发使用什么软件，在什么样的硬件环境;3、需要多少人，多少时间;4、需要遵循的规则和标准有哪些。
同时需要写一份总体规划说明书，包括：1、网站的栏目和版块;2、网站的功能和相应的程序;
3、网站的链接结构;4、如果有数据库，进行数据库的概念设计;5、网站的交互性和用户友好设计。 网站建设方案
在总体设计出来后，一般需要给客户一个网站建设方案。很多网页制作公司在接洽业务时就被客户要求提供方案。那时的方案一般比较笼统，而且在客户需求不是十分明确的情况下提交方案，往往和实际制作后的结果会有很大差异。所以应该尽量取得客户的理解，在明确需求并总体设计后提交方案，这样对双方都有益处。
网站建设方案的包括以下几个部分：1、客户情况分析;2、网站需要实现的目的和目标;3、网站形象说明;4、网站的栏目版块和结构;5、网站内容的安排，相互链接关系;6、使用软件，硬件和技术分析说明;7、开发时间进度表;8、宣传推广方案;9、维护方案;10、制作费用;11、本公司简介：成功作品，技术，人才说明等。
当方案通过客户的认可，就可以开始动手制作网站了。但还不是真正意义上的制作，你需要进行详细网站设计：总体设计阶段以比较抽象概括的方式提出了解决问题的办法;详细设计阶段的任务就是把解法具体化。详细设计主要是针对程序开发部分来说的。但这个阶段的不是真正编写程序，而是设计出程序的详细规格说明。这种规格说明的作用很类似于其他工程领域中工程师经常使用的工程蓝图，它们应该包含必要的细节，例如：程序界面，表单，需要的数据等。程序员可以根据它们写出实际的程序代码。
总体设计是非常关键的一步。它主要确定：
1、网站需要实现哪些功能;
2、网站开发使用什么软件，在什么样的硬件环境;
3、需要多少人，多少时间;
4、需要遵循的规则和标准有哪些。
同时需要写一份总体规划说明书，包括：
1、网站的栏目和版块;
2、网站的功能和相应的程序;
3、网站的链接结构;
4、如果有数据库，进行数据库的概念设计;
5、网站的交互性和用户友好设计。
第三步是做网站建设方案。
在总体设计出来后，一般需要给客户一个网站建设方案。很多网页制作公司在接洽业务时就被客户要求提供方案。那时的方案一般比较笼统，而且在客户需求不是十分明确的情况下提交方案，往往和实际制作后的结果会有很大差异。所以应该尽量取得客户的理解，在明确需求并总体设计后提交方案，这样对双方都有益处。
网站建设方案的包括以下几个部分：
1、客户情况分析;
2、网站需要实现的目的和目标;
3、网站形象说明;
4、网站的栏目版块和结构;
5、网站内容的安排，相互链接关系;
6、使用软件，硬件和技术分析说明;
7、开发时间进度表;
8、宣传推广方案;
9、维护方案;
10、制作费用;
11、本公司简介：成功作品，技术，人才说明等。
另：网页设计注册事项
1、框架结构(Frame Sets)
有些搜索引擎(如FAST)是不支持框架结构的，他们的“蜘蛛”程序无法阅读这样的网页。
2、图象区块(Image Maps)
除AltaVista、Google和Northern
Light(现已停止公共搜索服务)明确支持图像区块链接外，其他引擎是不支持它的。当“蜘蛛”程序遇到这种结构时，往往会感到茫然不知所措。因此尽量不要设置Image
Map链接。
3、特效链接
我们经常看到有些网站为导航链接加上了特效，如点击某个项目会展开下层链接等。这些效果一般通过Java
Script实现，视觉上非常新颖，但在“蜘蛛”程序的眼里则没那么诱人，相反它无法解读这种链接。为了让搜索引擎顺利检索到你的网页，建议还是牺牲掉一些花哨的东西。
4、FLASH
虽然FLASH网站制作的网页视觉效果较好，但搜索引擎对此却不太感冒，个案表明这一类的网站很难被网络搜索引擎索引。明智的做法是提供FLASH和非FLASH网页两种选择，这样即增加了网页的观赏性，又照顾到了搜索引擎的情绪。
5、动态网页(Dynamic Pages)
任何地址中带“?”号、“&”号(及其他类似符号)的网页都会把“蜘蛛”程序挡在门外。这些网页通常由CGI、PHP、ASP等程序产生，技术上较先进，但不适合搜索引擎的“蜘蛛”程序。虽然目前有的大型搜索引擎(如Google)已具备检索动态网页的能力，但相当一部分数引擎还是不支持它的。而且即使是能够索引动态网页的Google，也在多个场合中明确表示不保证检索全部的动态网页。
因此，除非是超大型网站，为方便起见不得不采用动态网页生成技术，否则还是尽量使用静态网页为好。
6、加密网页
除非你不希望搜索引擎检索你的网页，否则不要给你的网页加密。
7、网页容量
包括图像在内的网页字节数最好不要超过50K。体型庞大的网页下载速度慢，不仅会让普通访问者等得心急如焚，有时也会使“蜘蛛”程序感到不耐烦。目前搜索引擎都不愿收录位于免费主页空间上的网站。其理由是，既然你认为自己的网站如此重要，以至于需要登录搜索引擎让天下人都知道，那么你没有理由还将它放在免费服务器上。更何况免费主页通常速度较慢，会影响大家搜索信息的效率。
㈤ 一个互联网产品的前端开发的完整流程是怎样的
由于技术线上的内容过于细化，且技术框架工具需要根据团队需要才可进行选取，所以技术性问题先不作答。
不过，山档如果想要了解一个APP的诞生流程，都包含哪些事情大致流程：1.绘画草图
2.开始布局
3.构建核心页面
4.构建服拆尺务器
5.连接后台与前端
6.基本的业务逻辑
7.优化用户体验
8.丰富功旅唯高能模块
9.开源
㈥ （前端开发）在网页上显示这种工作流流程图，该用什么方法
这种插件貌似没有，不过就我知道的技术实现手段倒是有
http://raphaeljs.com/graffle.html
楼主耐心点改下代码应该可以
㈦ 我是做web前端的，要实写一个流程图，不会写，没思路，求指教
如果这个流程图是固定的，也就是说是不会随着数据，改变位置的话，那就做五行七列的格子，然后往格子里加东西应该就可以了。像那个蓝色四个角，你可以在这个包裹电话的小盒子里，定位四个小正方形，定位到四个角上。
例外那个每个图标样式都是固定的上图下文，上图带四个小正方形的交互，并且大部分带箭头，可以写公共样式。像那些线，如果嫌麻烦，可以用图片代替，定位上去。
㈧ 前端项目的开发流程
前端开发流程概述
前端开发流程可分为需求分析、开发阶段、测试阶段、维护阶段，下面分别进行叙述。
2.1 需求分析
这个环节中，首先是和客户进行交流，了解客户的需求，然后分析项目的可行性，撰写项目需求文档。如果项目可行，则起讨论具体方案，分模块分步骤进行规划，分析项目进度安排、所需成本，进行原型设计（包括页面布局图，页面逻辑流程图，说明文档等。通过原型设计，可以让项目组和客户都可以对项目有一个直观感受，同时可以低成本高效率的复现业务场景和各模块流程）。
可以说需求分析阶段是整个前端项目的基础，基础不牢，地动山摇。可以试想，如果和客户沟通不顺畅，有的方面客户没搞清楚是什么效果，开发完成后就可能与客户发生纠纷；如果可行性有问题，有的模块很难实现或成本超出预算，就很难处理。
2.2 开发阶段
这个环节是前端工程师主要参与的部分，按照需求分析阶段的规划按步骤完成任务。
根据产品需求分析文档和原型图进行UI设计，对产品的整体美术风格、交互设计、界面结构、操作流程等做出设计。负责项目中各种交互界面、图标、LOGO、按钮等相关元素的设计与制作。
根据UI设计进行规划，提取界面中可以复用的模块方便重复利用，分析界面是否有实现难度比较困难的地方，进行沟通和功能排期，按功能大小以及难度进行功能时间的评估，和后端沟通好排期时间，保证大家能够更有效地开发合作，针对功能复杂的地方要先理清思路。
不要盲目开发前端搭建框架。根据设计图进行前端界面开发，以及遇到的问题及时与产品、UI、后台人员沟通，保持大家信息一致，针对不清楚的地方也要及时沟通，以免做错功能。
根据后端接口进行字段填充，以及部分功能开发。针对缺少的字段或者数据结构进行提出，及时与后端反应，尽量让大家都能以最小的改动完成后续开发工作。前后端都要按照规范进行开发，针对不规范的地方要给与提出、指正，营造出规范的工作模式，以后维护成本和沟通成本更低以及开发效率更高。如果前端的设计进度远远超前后端的接口和数据结构设计，也不必等后端，可以自行开发nodejs服务器配合postman等接口软件进行开发。
前后端功能联调、完成自测。检查功能完成情况，看是否有遗漏，出现问题及时沟通解决。
2.3 测试阶段
发布测试、修改bug、发布上线，自测完成后提交测试，测试根据提交的项目以及需求进行测试，提出bug给相关人员修改，开发人员周期性的配合修改bug，保证今天能够修复昨天的bug。
发布dev环境，配合测试，修复bug以及需求优化
发布test环境，修复bug以及需求优化
发布it环境，修复bug以及需求优化
发布pre环境，修复bug以及需求优化
pre验收之后，发布线上环境，产品进行验收
2.4 维护阶段
如果客户验收通过，项目就进入了维护阶段，程序的维护包括程序上线后后续bug的修复和程序版本的更新。
3 个人经验总结
3.1 文档很重要
前端项目的文档似乎已经作为前端工程化的标准流程之一了，文档写的好，可以便于同事快速了解你的代码功能和需求，便于协作。可以想象，随之项目复杂度增加，体量越来越庞大，开发团队人数也越来越多。这种情况下，如果像变魔术一样隐匿中间流程而直接得出结果，后果可想而知：项目复杂度越增加就越难以管理，开发效率低，合作混乱，结果甚至导致项目死亡。
好的文档看起来就像一个产品说明书，但作用却远远超过了说明书，不仅仅告诉你如何使用，还应该告诉你项目的设计思路，用了哪些组件，哪些部分不完善，将来有什么规划等等。这是一份比较好的说明文档。
3.2 与客户及时沟通很重要
3.3 扎实的基本功很重要
尽管当下框架、函数库、工具包等更新迭代非常快，前端工程师有很多新的知识要学，但原生JS、HTML和CSS依然是重要的基本功，在学习前沿工具的同时不能放弃基本功的训练。
㈨ 页面流程图
（1）交互设计/原型设计的底子，基本依据
（2）站在用户视角，代表用户所有可能的操作过程，页面流程能快速发现体验问题
（3）突出页面元素与逻辑关系，提升原型设计的效率
页面流程图：以用户视角，主要看流程的合理性
信息架构图：以产品视角，主要看包含多少功能点
页面流程图适合于跳转比较复杂的产品功能，如电商、社交产品
信息架构图适合于层级分明的，如音乐产品、新闻客户端、阅读类产品等
1.回归业务流程，明确主线
（1）页面流程一定来自于业务流程
（2）一般为业务流程中的方形部分
（3）异常流程一般为弹层或弹窗
2.明确页面中的重要元素
（1）功能在页面中，有哪些是需要变现元素
（2）增加异常流程的处理逻辑
（3）增加辅助的帮助页面
（4）考虑下游触发点
Tips：
页面一般用矩形表示，页面要体现关键的内容及主要操作按钮
使用圆矩形表示页面中各项操作。一个页面可以有多个操作，指向不同的页面
只体现系统的判断，用户本本身的判断不需要体现出来
案例一：
给产品增加一个优惠码功能，可以让运营人员通过向用户发放优惠码，用户在下订单的时候使用优惠码，抵相应折扣（金额）的功能
案例中，页面流程图只需要展示出用户前端的操作——用户使用优惠券进行兑换的操作路径。
（1）在购物车页面进行“提交订单”进行结算
（2）输入优惠码页面突出“什么是优惠码”的辅助内容。输入优惠码后点击“ 确认订单”，触发相关判断。
（3）订单确认页面重点突出金额相关信息，操作“去支付“，支付完成后跳转订单成功
案例二：
体验产品AppSo发布产品到“AppWall”的功能：
体验整个功能逻辑：点击发布——搜索app——编写内容——等待审核——发布成功的页面流程。
㈩ 网上商城的开发流程
一、客户提出需求：客户通过电话、电子邮件或在线订单方式提出自己网上商城建设方面的“基本需求”。
涉及内容包括：
1、公司介绍；
2、栏目描述；
3、网站基本功能需求；
4、基本设计要求。
二、设计网上商城建设方案：首先，根据企业的要求和实际状况，设计适合企业的网上商城建设方案。是选择虚拟主机服务，还是自己购置服务器；根据企业风格度身定制；一切根据企业的实际需要选择，最合适的才是最好的。
三、查询申办域名：根据企业的需要，决定是国际域名还是国内域名。域名就是企业在网络上的招牌，是一个名字，并不影响网站的功能和技术。如果是登记国际域名的话，就必须向国际互联网络管理中心申请;国内域名则向中国互联网服务中心登记。
四、网上商城系统规划：一个好的网上商城，不仅仅是一本网络版的商购平台，它还必须给网站浏览者，即为商城的潜在用户提供方便的浏览导航，合理的动态结构设计，适合商务发展的功能构件，如信野局宽息发布系统、产品展示系统，团购系统，运营统计等，丰富实用的资讯和互动空间。我们将根据甲方的简单材料，精心进行规划，提交出一份网站建设方案书。
五、确定合作：双方以面谈、电话或电子邮件等方式，针对项目内容和具体需求进行协商。双方认可后，签署腊早《网站建设合同书》并支付50%网站建设预付款。
六、商城内容整理：根据网站建设方案书，组织出一份与企业网站栏目相关的内容材料(电子文档文字和图片等)，制作人员将对相关文字和图片进行详细的处理、设计、排版、扫描、制作，这一过程需要客户给予积极的配合。
七、网页设计、制作、修改 一旦商城的内容与结构确定了，下一步的工作就是进行网页的设计和程序的开发。网页设计关乎企业的形象，一个好的网页设计，能够在信息发布的同时对公颂亮司的意念以及宗旨作出准确的诠释。
八、网上商城提交甲方审核并发布网上商城设计、制作、修改、程序开发完成后，提交给客户审核，甲方确认后，支付网上商城建设余款。同时，网上商城程序及相关文件上传到网站运行的服务器，至此网上商城正式开通并对外发布。
