❶ 什么是WEB安装程序
是一种通用的软件发布方式，现在许多软件都使用windows Installer作为自己的安装程序，有时因为各种原因以及windows Installer本身的缺陷，会导致windows Installer出错。
❷ win7无法开启FTP服务，然后下载了web installer，结果还是无法安装，不知道怎么办
控制面板 - 程序 - 打开和关闭Windows功能，在弹出的窗口中选择开启FTP功能和ISS管理控制台。
新建FTP站点：右键“我的电脑” - 管理，弹出的“计算机管理”窗口，展开服务和应用程序节点，点选Internet信息服务（IIS）管理器，然后右键“网站”，选择添加FTP站点。按个人需要填写信息即可，完成后即可看到新建的站点出现在窗口中。
设置防火墙：控制面板\系统和安全\Windows 防火墙，点选“允许程序或功能通过windows防火墙”，在弹出的窗口中选择FTP服务器，并点击“允许运行另一程序”，点击“浏览”，将“C:＼Windows＼winsxs＼x86_microsoft-windows-iis-metabase_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17514_none_3b3961c080353ab1＼inetinfo.exe”添加到可允许程序中。
完成上述步骤，FTP服务就成功开启了，最后测试一下：在另一台电脑打开“我的电脑”，在地址框输入“ftp://<配置FTP服务的电脑的IP地址>”，回车。因为这里开启匿名登录，所以不需要输入用户名密码，直接打开了FTP服务器上设定的FTP目录。