① 银行前台一般做什么工作
银行前台接待,是银行的服务门面,对这个岗位的从业人员要求比较严格,个人形象、气质要好,对银行的业务流程需要熟悉,还需要对关于金融方面的相关法律法规以及国家规定有所了解,以便解答客户的疑问和咨询,处理客户意见,化解矛盾,减少客户投诉。 主要工作职责就是:营销、引导、指导、沟通。银行的前台接待,也有个常见的名称,就是叫“大堂经理”历中,工作强度不是太大,比较辛苦,都是站着的,同时需要认真、细致、热情的服务,根据业务的需要来决定前台工作的强度的,某个银行业务越多,那么前台的接待工作量就是很大的,往往会延时下班。
拓展资料:
1、 银行上下班时间是几点
大部分银行上下班时间为早上9:00到下午5:30,但是不同的银行上班时间不同,即使同一银行,不同的营业网点时间也会有所差异。
①中国邮政储蓄银行营业时间: 全国统一,早上8:00,下午5:00。4:30开始就不办理业务了,开始整理,有的地方会区分一下冬令时和夏令时。
②中国工商银行上班时间: 个人业务:每周一至周日 早上9:册冲00-下午17:00。对公业务:每周一至周五 早上9:00-中午12:00 下午13:00-17:00 (如碰上国家法定节假日时,时间会相应的调整,具体银行会有通知) 。
③中国银行上班时间表: 上午8点半到下午5点,中午会关闭部分窗口;周六周日是从上午9点到下午4点,不提供对公肢姿山业务办理。
④中国建设银行上班时间: 一般网点营业时间时8:00(或9:00)-17:30(或16:30),看各地的政府规定及本地城市的大小,自助银行是24小时营业。
⑤中国农业银行上班时间: 每周的星期一至星期五早上8:30至17:00,星期六、星期日早上9:30至16:00。中国农业银行上班时间与其他大型国有商业营业基本一样,通常个人现金业务:早上9:00到下午5:00 ;对公业务:早上9:00-11:45,中午休息,下午2:00-5:00;遇到国庆、五一、大年初一都是集体放三天的。不过为了应急每个地区的个人现金业务都有一个网点是开着的。
⑥招商银行上班时间: 星期一至星期五上班时间为早上8点30分到下午5点正,周六日为早上9点正到下午4点30分。