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web商品搜索功能实现需求分析

发布时间: 2023-08-19 17:13:30

⑴ web前端开发 搜索功能怎么写

搜索功能指的是搜索算法的实现吗?

如果是搜索算法,涉及到基本的顺序搜索,二分法等。

如果不是指算法,而是网页的搜索框:

  1. html:一个textbox,一个button,

  2. 在button onclick事件中,执行js搜索算法

问题可以描述详细点,才能更好回答你哦。

希望对你有帮助!

⑵ 作为一个产品经理,WEB和WAP产品联系与差异

老贾哪里会买敌人的账,2009年6月3日,“红军”指挥部宣布移师内华达州的克拉克郡,建造了“红色”的研发和生产基地,成为“红军”的革命圣地。

老贾给公司起了个充满革命色彩的名字叫“红色”,索尼杀手就像一个“红色幽灵”,在好莱坞里揭竿而起。

索尼称霸

大半年后,万事就绪,这一天是测试成像传感芯片的日子。公司里的发明家围聚一堂,屏住了呼吸,目不转睛地盯着老贾那只悬在测试设备开关上空的大手。此举非同小可,如果打开开关能看见显示器上的五彩光芒,那么就胜券在握了,否则,革命还得从头再来。

不过,索尼的这台数字电影摄影机,此时此刻还没有问世。这场数字电影摄影机的世纪豪赌以老卢和索尼的携手结缘,风光地拉开了帷幕。赌桌上,老卢把他的牌押在了索尼身上,因为索尼不仅冒风险砸大钱,而且还有几十年在电子产品领域中有目共睹的丰功伟绩。这牌押下去错不了!

经过短时间在基地内的闭关修炼,老贾出关扬剑,再掀风云。

第二步:从千头万绪中理出核心的核心、关键的关键,确定这场战斗中决胜负的一仗——成像传感芯片。“红色”的摄影机是一台集数字摄影机的灵活方便和胶片摄影机高图像质量为一体的“梦幻”摄影机。其心脏就是成像传感芯片,为此“红军”要穿越四道天堑:成像的质量、清晰度、压缩技术、成本价格;

——黔驴技穷,只能搞小动作来垂死挣扎。

红色革命

2007年4月16日,全球最着名的广电行业盛会——NAB广电展在美国拉斯维加斯会展中心开幕,“红色”展区外居然排起了长龙。老贾发布了全球首部4K清晰度4:4:4无压缩的数字电影摄影机,前卫大胆的太空飞行器造型,匠心独具的功能设计,可升级的模块拆卸化组装,与传统光学摄影镜头的适配性……这一系列创新让它夺得当年的NAB大奖,震惊业界,更让不可一世的索尼大跌眼镜。

2009年11月,老贾乘胜追击,新一代的“红色”摄影机,以5K(清晰度为5120×2560)的画质又一次轰动业界。时至今日,最新款的“红色”摄影机已经达到了令人难以置信的28K画质,把索尼等大腕远远地甩在了后面。诸如《我,机器人》、《先知》、《博物馆奇妙夜》等中国观众耳熟能详的好莱坞大片,都是出自“红色”摄影机的手笔。

第一步:指派密探到好莱坞的导演、摄影师家里去挨家挨户刺探行情,问大家:“如果你有一根哈利?波特魔棍,你会如何设计一部自己梦中的数字电影摄影机?”这弄得大家心花怒放,人人都变成了设计师,异想天开,一时间绝妙的点子真是多如牛毛;

有人问起老贾:为什么决定把第二次创业的游戏玩在了电影摄影机上?

进了索尼的门,老贾想询问一番摄影机的功能,服务员见此人一副光头浪子的模样,心想肯定不是个诚心的顾客,于是摆架子打官腔说:“这索尼数字摄影机很贵很贵的哇,您要不还是去隔壁店里买个傻瓜相机吧。”老贾顿时气得鼻孔里浓烟滚滚,二话没说,丢下了一叠美金现钞,拎起一台索尼摄影机,扬长而去。

电影摄影机从1874年发明以来,经过了无数次技术更新换代,可谓经历了百年世界大战。最后,法国人、英国人、瑞士人、比利时人、俄国人……一个个都败退了,留存下来两个胶片摄影时代的英雄——美国的潘那维申和德国的阿莱弗莱克斯。

33年磨一剑。创业者就得有这么一种底气、勇气、侠气,对吗?

索尼这帮行业垄断者,每次推出新摄影机,镜头接口都换用新标准,老镜头全用不上,硬是逼顾客再掏钱买一批新镜头。而“红色”摄影机采用业内流行的胶片电影摄影机镜头接口,使得过去深受摄影师喜爱、使用起来得心应手的胶片电影摄影机镜头可以再次发挥作用。

第三步:把行业里的顶级精兵强将都搜罗进“红军”队伍里来,“红军”必须是一个顶级“发明者”的团队,绝非山寨里的土匪。

得到大导演垂青的“红色”声名鹊起,光头大侠老贾乘势亮出了宝剑。

然而,地球怎么可能会在两个寡头的手心里停滞不转了呢?瞧,这不来了个大款叫索尼,在这电影摄影机世界大战的干柴上浇了一桶油。

把索尼这烂机器扔回了包装纸箱里,老贾一声不吭地戴上了自己心爱的奥克利墨镜出了门,单刀赴会。

揭竿而起

他给“红军”立下军令状:不采用任何已经存在的数字摄影技术,不走中庸路线,不搞曲线救国,不进行渐进式的技术升级,要刮起一场史无前例的红色革命,推翻旧世界,开创一套全新的技术和体系!

正当索尼凭数字电影摄影机在好莱坞独领风骚,暗笑着大把大把偷偷数钱之时,被一个过路的光头大侠给瞅见了。此人名叫杰米?贾纳德,人称老贾,一位“二次创业者”。

“红色”数字电影摄影机的4K代号,指的是16:9画面成像的清晰度为4520×2540,4K的画面质量到底是个什么概念呢?

索尼在靶心贴上了乔治?卢卡斯的人头像,索尼的老板三顾茅庐——不不不,三磕豪门,宝马香车给老卢运去了一车又一车的金砖,终于把老卢高傲的嘴角给撬动了。老卢一个词“成交”,决定把自己的封山之作《星球大战》三集前传的拍摄重任,放在了索尼的数字电影摄影机身上。

呵呵,老卢毕竟老了,眼睛有点儿老花,没有看透背地里索尼偷袭珍珠港的妙计:索尼忽悠了好莱坞的镇山教父,来担纲数字电影摄影机的总架构设计师,老卢下单点菜,索尼下厨做饭,在老卢饭饱酒足的时候,索尼瞒天过海地把好莱坞给颠覆了——世界上第一台数字电影摄影机就这样诞生了!

老贾太懂行情了,世界上哪一家摄影器材公司的CEO比他更懂得摄影机、比他更热爱摄影机、比他更懂生意经、比他更疯狂、比他更目中无人不可一世?

接着老贾说:“诸位大侠,洒家今朝要去除妖,把索尼给灭了,把好莱坞的制高点夺回来。战斗目标白纸黑字都写在这里,请大家看看……当然,这场战斗是要花大钱去买军火弹药的,不过诸位大侠不必担忧,洒家口袋里银子多多,取之不尽用之不竭,只是洒家出征之前,有一事相求,希望诸位导演、摄影师们能够给个面子,当众打个赌,看看洒家有没有那倒拔杨柳树的真本领。”

老贾兜里揣着这么多的银子,正琢磨着要找个好点子第二次创业。当然第二次创业不必为钱发愁,不过嘛,第二次创业一定要彻彻底底地过把瘾……这不巧了,老贾一眼瞅见了索尼橱窗里摆放着的数字电影摄影机!

33年磨一剑。且看作为创业者的红色侠客,如何剑挑巨头索尼,成都网站优化,风靡好莱坞——

广场上围观的人群中,居然真有500人当场各出1000美元下注看好老贾——这个从来没有接触过数字技术和摄影机制造的家伙。

画质这一剑,已经让索尼败落下风,但老贾还不甘心,继续祭出杀招。

我们前两年在电影院所看到的传统胶片电影,恰恰是2K的画质。而索尼的顶级摄影机F950清晰度为1920×1080,不足2K。“红色”4K摄影机的横空出世,让摄影师能拍出2倍于35毫米胶片画质、4倍于索尼高清画质的业界最顶端的4K电影。

□文/查 立

在4K电影中,当蝙蝠侠回想起叔叔被枪杀的场景时,缓缓滑落的泪水流过脸上的每一根绒毛;当化身沙暴的怪人大叫着出现时,每一个沙粒都清晰可见……

老贾最致命的一剑,是“红色”的售价,嘿嘿,老贾一刀猛砍了下去,把“红色”的定价定在了索尼机器的十分之一!自命不凡的索尼这下可傻了眼,其新款数字电影摄影机的机身售价高达15万美元,但清晰度还不及“红色”4K摄影机的一半,而“红色”的机身售价仅为1.75万美元。这场决斗看来索尼是必死无疑了!

话说老贾这人有两大瘾头,一个是抽雪茄,另一个是玩照相机、摄影机。他收藏了从上世纪到现在的1000多台各种品牌的照相机、摄影机。鲜为人知的是,奥克利品牌自诞生以来,几十年的平面广告、电视广告、产品目录、户外广告,所有照片100%全部出自CEO老贾之手!

接下去便是夜以继日的拼命工作。创业干苦活,无论第一次创业还是第二次创业都一样,不过第二次创业省去了第一次那种蹒跚学步的生涩,速度要求更快,工作强度更高。好在“红色”的老板是个“蹲在前线战壕里的大侠”。

日本人看准了好莱坞的历史潮流必定是从胶片转到“数字化”,但要打破潘那维申和阿莱弗莱克斯这两大胶片摄影巨头的垄断,就必须出奇制胜。

时值2006年初夏,老贾来到好莱坞的广场上,不少人在四周晒太阳。老贾模仿在火车站、步行街上常见的那些乞丐,在地上摊了一张纸,在上面写下了自己将要开发的全新数字电影摄影机的功能规格,当然,这上面的规格高到了云霄上,令人难以置信。

“用“红色”吧,不必重新买镜头,甚至平时用的佳能和尼康相机镜头,统统可以通用,四川报纸广告。”摄影师们雀跃着奔走相告。

写毕,老贾扯着嗓门向四周吆喝了几声,语气简直“此曲只应天上有,人间能得几回闻”,让晒太阳的导演们、摄影师们一下子都睁开了眼睛竖起了耳朵,光着膀子的、穿着比基尼的, 一个个围拢了过来。

老贾根本不把索尼放在眼里,绝对不搞山寨,一切从头开始,平地建高楼。

有关“红军”的传闻在好莱坞里已经风生水起,第一个给红军指挥所打来电话的是《指环王》的导演彼得?杰克逊。这位“数字魔术师”毛遂自荐,志愿给“红色”拍摄宣传样片。老贾大喜,连夜组装了两台新机器,驾驶着自己的私人喷气飞机,直飞新西兰。

老贾的宝剑深深地插在了垄断者的胸口上。垄断者们迅速展开反扑,在高清电影领域几乎垄断市场的索尼,立即下令旗下的哥伦比亚和美高梅两家电影公司封杀采用“红色”拍摄的片源。而胶片摄影机的老牌王者潘那维申,也禁止旗下的机构租借电影镜头给“红色”的用户。

侠客亮剑

下一位闯进红军指挥所的是好莱坞的才子导演史蒂文?索德伯格,他的成名作是《性、谎言和录像带》、近来的大作有《毒品网络》、《永不妥协》、《十一罗汉》,索德伯格一把掳走工作台上仅有的两台样机,说声“非我莫属”,淘宝网女装,便疾步溜走,无影无踪。

有了“红色”基地,老贾牛气冲天地宣布:“红色”的顾客可以用旧款摄影机,按原价抵价换购新款。在更新换代很快的数码摄影器材行业,较之垄断者们的高傲,以及通过一代一代的更新最大程度掏空顾客钱包的企图,这绝对是一个足以令顾客疯狂追随的举措。

好莱坞导演们对“红色”赞不绝口:“我们得到的画面非常好,完全没有颗粒,简直有三维的质量,感觉自己好像能深入银屏内,因为画面的深度实在让人难以置信。我算是被彻底征服了。”

在索尼数字电影摄影机的战车里,老卢指挥着他《星球大战》中成千上万的新世纪盔甲战士,长驱直入好莱坞,人们断言:索尼将主宰数字时代的电影摄影机市场。日本人的炸弹一炮打响,稳稳当当地落在了好莱坞的正中央……

回到家里,老贾满心欢喜打开了他的新宝贝,捣鼓了不一会儿就让他鼻孔喷血——这破玩意儿不但在功能设计上漏洞百出,更可恨的是,拍下来的文件不经格式转换就没法在电视机上放映,除非你马上再去买一台最新的索尼高清电视机,否则拍出来的东西就没地方放!

老贾骄傲地回答:俺从前第一次创业,做的是手套、眼镜这些没啥大出息的玩意儿。作为一个创业者,俺天天梦里想着打造些可以握在手里、让自己都觉得自豪的东西,将来也好让子孙后代记得,老祖宗可不是什么做手套、眼镜的,而是创造出了一台魔幻式的、具有划时代意义的电影摄影机。我靠做手套、做眼镜打基础,33年的准备,全都是为了用在今天。”

无巧不成书,“红色”数字电影摄影机的处女作,竟然就是由索德伯格执导的、革命家切?格瓦拉的传记片《切》!

光头大侠

老贾的大手落了下来,显示器上即刻光芒四射!万里长征居然一步到位、一举成功!

老贾属于那种最牛的创业者——白手起家。1975年,他花了300美元鼓捣起一家小公司叫“奥克利”,制做了一批越野摩托车的扶手手套。后来,老贾又用赚来的钱做太阳眼镜、背包、球鞋,不过,奥克利的产品中,太阳眼镜是最鼎鼎有名的。33年之后,老贾以21亿美元的价格卖掉了奥克利的公司,荣登2008年世界富豪500强名单中的第134号宝座!

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⑶ 如何实现搜索功能

问题一:如何在网页中实现搜索功能? 有三种常见的方式
1、自己设计表单、编程、与数据库链接检索。
2、在网络或谷歌注册申请站内搜索功能。获得代码,添加到自己的页面中。
3、使用第三方的工具软件,搭建检索功能
下面是制作’PHP搜索’功能
准备:
数据库(mysql):一个数据库(search),库里面一个表(title),表里面一个字段(name).
PHP页面:两个页面(index.php search.php)
制作工具:Dreamweaver
开始:
――――――――――――――――――
第一步.创建数据库.(目前大家应该都是用的phpmyadmin来操作数据库的吧?)
建立一个数据库.
第二步.建表
在刚建立的search数据库里插入一个名字为title的表.建表时让你选插入几个字段.写1就可以了.
第三步.建字段
插入的字段命名为name,长度值20就可以了.
―�C数据库部分已经做完,接下来是网页部分―�C
第四步.建立两个页面
建立两个文件:index.php和search.php可以使用记事本等文本工具直接建立.我使用的工具是Dreamweaver(方便嘛.呵呵).
第五步.index.php的页面制作.
这个页面是用来传递你搜索的关键字的.代码如下:

这段代码是建立一个FORM表单.专门用来提交数据的.
第一行是FORM表单的开始.它的传递方式是post,传递到search.php这个页面.表单名为name.
第二行是冲渣文本域和提交按钮.文本域命名为search,按钮默认就可以了.
第三行是FORM表单的结束语句.
第五步.search.php的页面制作.
这个页面很关键.因为他是获取index页面传递过来的值,然后导出搜索的数据.
首先要绑定你建立的search数据库,我用的DW生成的.
上一个页面传送的文本域是search.所以,这里需要建立一个search变量.来接收你输入的关键词.用以下语句定义变量:

然后建立一个记录集,选择高级.SQL语句中填写:
S唬LECT *
FROM title
WHERE name like ‘%$searchs%’
这句的意思是选择title表里面的所有字段(*),然后查询name中的$searchs变量。这个变量也就是你在index中输入的值啦。
然后在BODY里面绑定一个动态文本。选择NAME。
―�C网页部分完成.真个搜索功能也就完成了―�C...>>

问题二:网页的搜索功能如何实现? 兄台...行者你会asp的select update delete么?分的话很简单的.
搜索主要用到sql语句完成的!
找一下资料自己研究..找别人帮你做.自己也学不到东西.懂?
如果遇到什么问题请加52433292群.共同研究!

问题三:搜索引擎是怎么实现搜索的? 这是个很复杂的计算方法,各个搜索引擎使用的技术都不一样,大致是:首先各个网站会在编写网页时具有一定的特征码(我们一般叫标签),搜索引擎会索引这些特征码,还有就是搜索引擎的资料库,各个网站会在里面登记。搜索的时候就会有相关结果。有兴趣研究就去搜搜,这讲也讲不清楚。

问题四:搜索引擎如何实现搜索的啊 随着互联网的迅猛发展、WEB信息的增加,用户要在信息海洋里查找自己所需的信息,就象大海捞针一样,搜索引擎技术恰好解决了这一难题(它可以为用户提供信息检索服务)。搜索引擎是指互联散带悄网上专门提供检索服务的一类网站,这些站点的服务器通过网络搜索软件(例如网络搜索机器人)或网络登录等方式,将Intemet上大量网站的页面信息收集到本地,经过加工处理建立信息数据库和索引数据库,从而对用户提出的各种检索作出响应,提供用户所需的信息或相关指针。用户的检索途径主要包括自由词全文检索、关键词检索、分类检索及其他特殊信息的检索(如企业、人名、电话黄页等)。下面以网络搜索机器人为例来说明搜索引擎技术。
1.网络机器人技术
网络机器人(Robot)又被称作Spider、Worm或Random,核心目的是为获取Intemet上的信息。一般定义为“一个在网络上检索文件且自动跟踪该文件的超文本结构并循环检索被参照的所有文件的软件”。机器人利用主页中的超文本链接遍历WWW,通过U趾引用从一个HT2LIL文档爬行到另一个HTML文档。网上机器人收集到的信息可有多种用途,如建立索引、HIML文件合法性的验证、uRL链接点验证与确认、监控与获取更新信息、站点镜像等。
机器人安在网上爬行,因此需要建立一个URL列表来记录访问的轨迹。它使用超文本,指向其他文档的URL是隐藏在文档中,需要从中分析提取URL,机器人一般都用于生成索引数据库。所有WWW的搜索程序都有如下的工作步骤:
(1)机器人从起始URL列表中取出URL并从网上读取其指向的内容;
(2)从每一个文档中提取某些信息(如关键字)并放入索引数据库中;
(3)从文档中提取指向其他文档的URL,并加入到URL列表中;
(4)重复上述3个步骤,直到再没有新的URL出现或超出了某些限制(时间或磁盘空间);
(5)给索引数据库加上检索接口,向网上用户发布或提供给用户检索。
搜索算法一般有深度优先和广度优先两种基本的搜索策略。机器人以URL列表存取的方式决定搜索策略:先进先出,则形成广度优先搜索,当起始列表包含有大量的WWW服务器地址时,广度优先搜索将产生一个很好的初始结果,但很难深入到服务器中去;先进后出,则形成深度优先搜索,这样能产生较好的文档分布,更容易发现文档的结构,即找到最大数目的交叉引用。也可以采用遍历搜索的方法,就是直接将32位的IP地址变化,逐个搜索整个Intemet。
搜索引擎是一个技术含量很高的网络应用系统。它包括网络技术、数据库技术动标引技术、检索技术、自动分类技术,机器学习等人工智能技术。
2.索引技术
索引技术是搜索引擎的核心技术之一。搜索引擎要对所收集到的信息进行整理、分类、索引以产生索引库,而中文搜索引擎的核心是分词技术。分词技术是利用一定的规则和词库,切分出一个句子中的词,为自动索引做好准备。目前的索引多采用Non―clustered方法,该技术和语言文字的学问有很大的关系,具体有如下几点:
(1)存储语法库,和词汇库配合分出句子中的词汇;
(2)存储词汇库,要同时存储词汇的使用频率和常见搭配方式;
(3)词汇宽,应可划分为不同的专业库,以便于处理专业文献;
(4)对无法分词的句子,把每个字当作词来处理。
索引器生成从关键词到URL的关系索引表。索引表一般使用某种形式的倒排表(1nversionUst),即由索引项查找相应的URL。索引表也要记录索引项在文档中出现的位置,以便检索器计算索引项之间的相邻关系或接近关系,并以特定的数据结构存储在硬盘......>>

问题五:win7 查找(搜索)功能如何设置? 你可以到下图“文件夹选项”
按下图的红色标记选上,确认后关闭,再打开你要找文件的目录,试一下,应该可以,我试了一下~希望能有帮助~

问题六:VB怎样实现简单字符搜索功能 1 VB实现文本查找和替换
实现查找功能的关键在于使用InStr函数,这个函数可以找到指定的字符串在另一字符串中最先出现的位置。我们先来看一看使用这个函数的语法:
InStr([start, ]string1, string2[, pare])
这个函数需要的的参数是起始位置、主体字符串、要查找的字符串;Compare是可选参数。指定字符串比较。此pare参数是可以省略的,也可以是 0, 1或 2。指定0(缺省)做二进制比较。指定1做不区分大小写的文本比较。例如我们要查找在字符串“abcdefg”中是否存在“cd”并返回其位置,则使用下面的语句就可以实现:
pos=InStr(1,abcdefg,cd)
则pos会返回3表示查找到并且位置为第三个字符开始。这就是“查找”的实现,而“查找下一个”功能的实现就是把当前位置作为起始位置继续查找。
Replace函数
语法:Replace( 字符串表达式,findnreplacewith[,start[,count[,pare]]])
功能:将一个字符串取代 部份字。寻找待取代的原字符串 (find) , 若找到则被取代为新字符串 (replacewith) 。
说明:find :待寻找取代的原字符串。
replacewith :取代后的字。
start :从第几个字开始寻找取代, 若未设定则由第一个字开始寻找。
count :取代的次数。 若未设定则所有寻找到的字符串取代字符 串全部被取代。
pare :寻找比较的方法, pare=0 表示二进制比较法, pare=1 表文字比较法, pare =2 表根据比较的 数据型态而定, 若省略 pare 则为预设的二进制比较法。
2
Private Sub Command1_Click()
Text1.Text =
Open c:\a.txt For Input As #1
Text1.SelText = StrConv(InputB(LOF(1), #1), vbUnicode)
Close #1
End Sub

问题七:java如何实现文件搜索功能 你这个就是网络的全文搜索功能,网络是去查所有网页中的相同字,这个是单一针对文件的,要建立索引 用lucene,网络搜搜会有的。

问题八:怎么在html中实现搜索信息的功能? 嗯,可以使用iframe
怎么样是不是很酷,完全没有服务器端和数据库
搜索大 *** *{ margin:0px; padding:0px;}body{ overflow:hidden;}#top{border-bottom:2px solid #669; padding:6px;background:rgba(102,153,204,0.6); position:fixed; width:100%; text-align:center;}#iframe1{width:100%;height:100%;} 网络搜索 搜搜搜索 搜狗搜索 360搜索 有道搜索 雅虎搜索 必应搜索var iframe1=document.getElementById(iframe1);document.getElementById(sumb).onclick=flss;function fls......>>

问题九:如何用Javascript实现搜索功能 这里有一个简单的站内搜索功能
互联网 站内 问题十:我建了一个自己的网站,如何实现站内搜索? 最简单的,引用网络的代码

⑷ web端商城竞品分析

线上购物的流程一般分为4个步骤:浏览商品、填写/确认购买信息、支付、收货。其中任何一个步骤的不流畅都可能导致用户停止购买行为,这篇文章主要分析了PP商城、乐视商品、小米商城、苹果商城的购买流程。

用户在电商购买商品的第一步通常是浏览商品,目的性较强的用户通过搜索寻找要购买的商品,在商品较少的商城例如苹果商城,这类用户也会通过类别快速找到商品;目的性没有那么强的用户一般会在首页随意浏览或者在列表页比较同类型商品,所以在首页、列表页及类别的产品设计中需要考虑不同类型的用户的需求。下表列出了各页面的关键词:

当用户选购好了要购买的商品后需要填写或确认一些基本的订单信息,一般包括:收货人信息、收货地址、发票信息、支付方式、配送方式及时间选择,我们可以为登录用户保存一些不常变化的信息,如收货人信息、收货地址、发票信息。由于订单包含一些重要的信息,在填写完订单信息后最好有一个确认的操作。

目前电商主流的支付方式有在线支付和货到付款,其中在线支付一般包含银联支付、支付宝等第三方支付、信用卡分期等,在用户支付后应及时告知支付状态并提供后续操作,若支付成功则可以选择跳转到订单页面,若支付失败应告知失败的原因、让用户可修改支付方式并再次支付,并提供支付常见问题解决方式和客服联系方式,在支付过程中如果长时间未响应,应该有取消按钮以及相关提示。

最后收货后用户可对商品进行评价晒单(一般会提供积分等奖励),或者进行退换货,在购物流程的最后步骤提供好的用户体验可以有效提高用户留存。

PP商城在购买过程中有两次库存校验,第一次是在选择配置时会验证用户所选择的配置是否有货存,第二次是当用户填写了收货地址后验证该地区是否有货存,这两次校验其实可以合并成一步,在用户选择配置时同时选择配送的地区。在点击加入购物车/购买时就强制要求用户登录提高了用户购买门槛,目前主流的电商网站在结算时才会提示登录。

乐视商城的购买流程比较顺畅,在商品详情页中用户就可以选择配置、相关服务、商品配件套餐、配送地区、分期方式,并根据配送地区查看预计发货时间。

小米商城的购买逻辑与乐视商城基本一致,在支付失败时会跳转到常见问题页面,而乐视商城会重新打开支付页面。

苹果商城的购买流程相对比较简洁,并且在结账时除了登录还可以选择以访客身份结账,用户可根据订单号以及电子邮箱查看订单信息。

通过登录可以为用户保存一些常用信息,如收货地址、购物车、往期订单,但是对于未登录或者未注册的用户,登录这一操作可能会在购买过程中增加操作成本。苹果商城提供了访客身份结账方式,但这样也有一定的弊端:收货地址无法保存、只能通过电子邮件和订单号查询订单。较好的方式是在用户结算时提示登录或注册,走到结算这一步骤的用户的购买意愿较强,登录这一操作不会对用户的购买行为有太大影响,目前主流的电商也都是在结算这一步提示用户登录。另外在登录时的提示可以进行优化,如告诉用户登录后可保存常用地址、更好地进行订单管理等。

加入购物车这一行为就像是在超市购物,先选择想要购买的商品,然后再一起结账;一键购买则是像在菜场买菜,在一家菜摊买完付钱后再去另一家菜摊。加入购物车更适合没有明确目的的用户,一键购买更适合有明确目标的用户,B2C电商在购买模式上更像是超市,用户可以先选购、比较商品,然后再进行下单、结算。

用户在电商平台购买的物品往往都会有配套的服务或者设备,如购买电视配套的电视架、购买手机配套的手机壳、数据线,在适当的页面将周边商品和服务推送给用户不仅可以方便用户购买,还可以提高商品销量。相关商品推荐一般出现在商品详情页和购物车。

在订单还未付款时,若用户发现订单信息有一处写错了或者不想购买订单中的某件商品了,用户的期望是可以直接修改订单,目前主要有两种修改方式,一种是在前端页面由用户自行修改,一种是打客服电话让客服修改订单信息。从用户体验的角度来看,在未付款时应该可以自行修改部分订单信息,如删除某件商品、修改收货信息。

各商城在用户将商品加入购物车后的操作也有所不同,苹果商城会跳转到配件选择页,并提供了查看购物袋的快捷通道,小米商城会跳转到购物车,乐视商城会弹出一个提示浮层,用户可选择去结算或者继续购物。此外还参考了一些国外的电商网站,在服装电商 http://www.urbanoutfitters.com  里将商品加入购物车后会有加入购物车的动画,同时在购物车按钮处会弹出结算的提示,如下图所示:

用户在电商网站购车时,会将有购买意向的商品加入购物车,然后再进行比对,最终选择要结算的商品,在苹果商城这类以电子用户为主的电商里,商品一般都会有相关的配件,当用户添加一件商品到购物车时,商家会希望用户也选购一些配件,并且苹果商城的商品类别较少,用户在加入购物车前一般都对商品较为熟悉或者仔细浏览过商品信息,加入购物车这一操作都会比较慎重。而在服装类电商中,商品种类繁多,用户一般看到还不错的商品会先加入购物车,不会太仔细地浏览商品信息,所以加入购物车后一般不会跳转到其他页面,而是会以较轻的交互告诉用户可以去结算。

在电商购物时,发现有的电商网站有快速浏览的功能,如 https://www.victoriassecret.com  :

快速浏览的功能一般出现在商品列表页,在列表中浏览商品的用户一般购买目的性不会特别明确,当看到感兴趣的商品时如果每次都点击进入再返回,操作上比较繁琐,因此服务类电商一般在商品列表页都会提供快速浏览功能。

在浏览国内外电商网站时,发现了一个很有趣的现象,国内电商的商品导航大多数都是竖栏,而国外电商则大多都是横栏:

这个差异的原因我也没有想得特别明白,如果大家有什么好的想法可以留言~但是我觉得不论是竖栏还是横栏,商品导航最重要的就是要清楚明了,让用户能快速找到目标商品。

结合以上的分析,重新规划了商城的购物流程: