一对一直播三只松鼠脚本

另外，三只松鼠开始意识到线下模式的重要性，因此也陆陆续续开了一些线下实体店。可是，又有谁愿意专门去线下实体店买点坚果吃呢？可想而知，三只松鼠的线下实体店运营状况也不会很理想。

因此，通过上述分析不难理解为什么三只松鼠会走下神坛了。大家觉得呢？

③ 胡锡进是如何评价三只松鼠事件的

胡锡进就三只松鼠这件事表示：以后中国人的形象和造型应当由我们自己的审美观做主，摆脱西方趣味的影响，这个意见他认为是中肯的，大概也能得到很多人的支持。从三只松鼠这件事情我们可以看出，中国网友对于丑化国人形象这种事情的敏感程度是非常高的。因为在很早之前，西方国家将“眯眯眼”、“高颧骨”当作我们黄种人的长相特征。

三只松鼠就此事已经做出过相关回应，表示这是根据模特长相特意打造的妆容，并没有可以丑化国人形象，也希望各大企业今后能注意自己所拍摄的广告是否能让大众接受。

④ 三只松鼠是如何成功运营一个纯电商品牌的

任何一个品牌的成功都离不开市场需求与营销策略两方面的成功。

首先在市场需求方面，随着经济的发展，生活水平的提高，人们对零食有了更大需求，而传统零食由于口感层次单一以及一些健康问题，并不能填补这个巨大的缺口。而坚果类食品天然具有这些的属性，口感丰富，天然健康，客单价相对较低，适合年轻人口味。三只松鼠的成立与2012年正好赶上了淘宝的爆发期，消费人群的天然吻合，造成了市场的快速成长。而在这期间淘宝为了扶持行业标杆，对行业旗舰的流量扶持也给了三只松鼠淘品牌更大的增长空间。

2012年天猫成立，大卖家开始崛起，淘宝规则也开始有利于大卖家，小卖家的模式已经不太适应，有成熟运营团队的卖家共容易成长。作为淘品牌，最重要的是流量与转化。首先三只松鼠竞争激烈的坚果市场中找到了碧根果这个突破点，重点打造，是店铺流量迅速增长。作为快消产品，，三只松鼠普遍采用小包装，毕竟1kg的碧根果当作零食真是一场灾难。小包装既可以有较低的单价，也为客户多样性购物需求提供了基础，增加其他品种销量。直通车钻展等大流量量引入，高质量详情描述，各种活动的巨大销量，大卖家的玩法迅速打造出爆款。再有就是产品质量和服务细节，提高了回购率和也带来口碑宣传、良好的品牌形象。

在品牌营销中，三只松鼠也有比较大的投入，例如软文推广，软文的受众和三只松鼠的潜在客户天然吻合，品牌的人格化，更容易占领消费者心智。淘宝站位品牌形象的建立，促进淘宝站内的流量转化。

最后就是一个好的名字对一个品牌的重要性，三只松鼠我记得很久前在一篇文章中看过，后来买坚果淘宝直接搜索“三只松鼠”。而“百草园”我一直搜不到，后来才知道是“百草味”，这一定都是鲁迅的错。

⑤ 三只松鼠成功的原因

3只松鼠迅速成功的秘诀

2011年，当大家都认为电商已是一片红海的时候，“阿芙精油”诞生了，并用一年时间做到全网第一。阿芙的创始人雕爷被无数淘宝卖家奉为偶像。
2012年，当大家都认为电商红海比2011年还红的时候，6月，“三只松鼠”横空出世，仅仅半年之后，“双十一”单日销售额突破800万元，2013年1月份单月业绩突破2000万元，轻松跃居坚果行业全网第一。“三只松鼠”的创始人“老爹”——章燎原，石破天惊。
“三只松鼠”快速成长背后的秘密有哪些？
一、关于“三只松鼠”的核心战略
为什么“三只松鼠”坚持做“互联网顾客体验的第一品牌”和“只做互联网销售”？
因为互联网极大缩短了厂商和消费者的距离与环节，三只松鼠定位于做“互联网顾客体验的第一品牌”，产品体验是顾客体验的核心，互联网的速度可以让产品更新鲜、更快到达，为什么要舍近求远呢？（见下表）

二、谈品牌：强化online品牌个性 塑造独特竞争优势
online品牌有独立存在的价值。这里三只松鼠为什么没有用“品牌”来统一涵盖，而要强调online品牌呢？主要跟消费者选择网购的原因有关——
消费者网购，无非原因有四：1)网购更便宜；2）网购更便利，不出门就能买，高度适合宅男宅女，即时间宝贵不愿逛街的人群；3）网购能买到线下也许买不到的东西；4)网购体验独特。网购中的交互体验是线下无法取代的，“亲”、“主人”，表现不好就给差评，这些是线下购物无法给消费者提供的“爽”体验。
因此，三只松鼠利用了online品牌的独特性，差异化了自己的品牌。第一、第二条一般电商都有；三只松鼠只在互联网上销售，线下买不到，满足第三条；拟人化的沟通、细致专业无二的包装和服务，快速新鲜的产品，超乎消费者心理预期的……都在差异化地强化第四条。第三、第四条的强化，形成了强大的“三只松鼠”的品牌个性，也塑造了它明显的竞争优势。
好产品会说话，这个道理谁都懂，但三只松鼠通过对网购人群的研究，设计产品和服务，真正利用了这一法则，让产品成为传播的载体。
可记忆——互联网最具标志性的特点就是信息海量、信息碎片，如果品牌名不易记忆，企业的传播成本是很高的，所以，“三只松鼠”的名字出来了，好记！
可传播——互联网发展到今天，传播最大的特点就是去中心化，人人都可以是媒体（微博、微信、BBS、SNS等等）。因此，无所不用其极地将产品、服务做好（成本可控的范畴内，这部分成本大约不超过产品成本的2%），好到超出顾客的心理预期，自媒体时代人人都爱分享，这时候，自媒体必然被激发。三只松鼠用了很多“术”的东西，来激发自媒体。（术的东西前面已经讲过很多，不赘述了
可口碑化——将传播素材的体系，拆解成可独立成章的“点”，便于客户的碎片化传播。比如，一个与众不同的包装盒，一个与众不同的回复，一个与众不同的客户包裹。
三、关于分销：三只松鼠为何拒绝分销
品牌商在快速发展过程中，分销往往是非常常见的手段。“强品牌+强分销”的打法是国内很多品牌快速壮大的不二法宝（比如娃哈哈、百丽、南极人、优鲨），但三只松鼠——在品牌力已经做到online坚果类No.1的时候，仍然坚持拒绝分销，原因——
1.不做线下分销：三只松鼠企业定位于互联网销售的第一品牌，目的就是因为网络可以缩短与消费者的距离，而线下分销必然增加流通环节，会破坏产品的新鲜度，进而影响消费体验，削弱品牌力。除非未来O2O的融合产生能解决这一问题的模式或技术。现在最烦恼的事就是每天要不断去拒绝来自全国各地要求线下加盟的商友。
2.不做线上分销：主要还是坚果的发货。三只松鼠的坚果都是统一仓储在低温仓，一般线上分销商不具备这个条件，那么分销合作势必还是货在厂商库内，然后厂商发货，分销商卖货，增加发货环节同样会影响新鲜度。
3.做品牌，就是要舍得，接收一切有利于品牌发展的，舍弃一切不利于品牌发展的。
四、关于人才：老板“控盘”，放手让年轻人快速成长
偏居三线城市做电商，虽然有很多当地政府给予的优惠及资源，但绕不开一个问题——人才。因为人才的掣肘，很多电商品牌不敢降低办公成本，逆势选择一线甚至超一线城市，三只松鼠如何看待及解决人才问题？
1.电商不缺人才
电商这个行业太新了，总共在国内只有十来年的历史，高速发展也就四五年，因此，很多东西都是新的，所以门槛低，特别适合学习力强的年轻人。年轻人只要智商正常、态度端正，会上网、勤奋，摸索一段时间，就是电商人才了。内部培养、大胆启用，比较适合对电商套路娴熟的老板，因为年轻人接受新生事物快、学习力强，老板控住方向，完全可以让年轻人快速成长。当然，“控盘”很重要，老板必须对业务很精通，否则，老板hold不住，整个企业的发展也许都会沦为年轻人犯错的成本。
2.电商还是缺人才
二、三线城市不缺年轻人，因此，可以通过学习，快速掌握电商的运营、营销、客服、仓储、物流等工作。但设计、动漫、技术等类人才还是欠缺，因此，三只松鼠会在合适的时机，到这些人才丰富的城市去设点。
五、谈竞争：“高富帅”来压你，纯“屌丝”来抄你，怎么办
所有目前领先的电商大佬，无论是B2C，还是以淘宝系为代表的天猫原创品牌，都绕不开两类竞争对手。
第一类竞争对手为“高富帅”——进入电商的该行业传统品牌大佬，实力超群，招募豪华电商团队，甚至挖角你的团队。他们有品牌优势、资金优势、人才优势，并且也勤奋。怎么应对他们的竞争？
1)定位：传统品牌企业的优势在于他们线下积累的资源优势，但这些资源优势也恰恰成为他们跟纯online企业竞争的劣势。选择online独有的优势——后发优势，定位、聚焦、延伸、放大。
2)团队：传统品牌企业初始阶段，电商最多只是一个部门，且多是职业经理人带队，与纯电商企业由全情投入的老板带领一群激情满满、近乎“疯子”的online团队相比，后者至少不会处于弱势吧。
3)定价：传统品牌企业线下有大量的经销商，面对线上消费者消费趋势发生的短周期内的变化，定价时无法像online企业一样快速反应。
4)产品：online企业积累了大量的消费者数据，可以根据数据背后的洞见来设计产品，迎合网购人群（注意：核心网购人群和线下购买人群的购物心理和习惯有很明显的差别）。而传统品牌企业，首先要兼顾占自己销售体量9成以上的线下人群，就算为线上设计的专供款也只是昙花一现，偶尔为之。
总之一句话，对方是大船，不好调头，你是小船，水性更好，更贴近，更灵活。
第二类竞争对手是“屌丝”型——你做啥他就抄啥，死缠烂打，你前期花了大量的时间、人力和财务成本研发产出的创新，刚刚开始产生品牌溢价，卖了没几天，他就开始同款且低价地照单跟随。你降价，前期的研发成本摆在那里，肯定亏；他降价，正好抢你的客户。不到半年，这一市场就被杀成红海乱象。怎么办？
1)将创新植入你的核心竞争力中——真正的有竞争力的创新，从战略核心就开始了，围绕核心衍生出整个差异化的体系。这样，对手抄袭，只能是抄个一鳞半爪，整个运营体系是无法抄袭的。
比如，三只松鼠的战略核心是“和消费者更近”，那么形象上，动漫化的形象让客户觉得更亲切（你抄的话总没法把你的logo也换了吧），拟人话的沟通让客人觉得更萌，更被尊重，比如，叫客人为“主人”（松鼠可以叫客人为主人，你也把客户叫主人，客户会起鸡皮疙瘩吗？）。整个网站的装修、交互，都是围绕这一让客户觉得更近的核心去设计（你不会也把自己的网站改成这样吧）。在原产地建仓、智能化的仓储物流管理，都是为了让每包坚果更快送达，更新鲜地到达客户手中（这样的门槛让一般的屌丝对手无法抄袭）。
2)open的心态，欢迎更多的屌丝对手来抄袭。因为强大和自信，三只松鼠希望更多的online同行来学习、模仿甚至抄袭，这样，online企业都强大了，消费者会进一步被从线下拉到线上。比如，三只松鼠为提升客户体验，每包坚果中都有吐壳袋、封包夹，现在很多坚果类电商也都这样去操作了。
（作者：i天下网商 原载于《天下网商》2013年五月刊）

⑥ 一对一直播引流用什么脚本好，有在用松鼠直播管家的吗听说挺不错的

是的，很好用的，我一直在做一对一的直播这块，然后朋友推荐给我这个脚本，在网络搜了搜就找到了，用着效果不错！

⑦ “三只松鼠”为什么发展这么快采取了哪些营销策略

三只松鼠的快速发展主要得益于种类的选择和渠道定位。

该类别准确地捕捉了消费者的升级需求。随着人均GDP的增长，消费者对健康的要求越来越高，有更多的钱去消费更多的休闲食品。

三只松鼠以坚果为主打品种，主打坚果休闲小吃。新的分类完全符合消费者的需求第二个渠道选择是由于淘宝电子商务的奖金期。其他小吃品牌都选择了传统的线下模式。三只松鼠创立了快餐在线品牌。产品的准确定位和渠道红利的把握造就了三只松鼠的快速发展。

相关信息：

三只松鼠股份有限公司成立于2012年，公司总部在安徽芜湖，是中国第一家定位于纯互联网食品品牌的企业，也是当前中国销售规模最大的食品电商企业，其主营业务覆盖了坚果、肉脯、果干、膨化等全品类休闲零食。12月3日，三只松鼠宣布，2019年其全年销售额突破百亿，成为零食行业首家迈过百亿门槛的企业。

2019年7月10日，三只松鼠发布公告称，将发行普通股股票，于7月12日在深交所创业板上市。被誉为“国民零食第一股”。

⑧ 三只松鼠加码线下渠道，这会给它们带来什么好处

新零售”跟“传统零售（包括传统电商）”最本质的区别是职能侧重点的不同。

三只松鼠需要加码线下渠道不足为奇了线上加线下是新零售的一种业态。

前几年，进口酒还开发出更加深度的终端——酒会：通过酒的品鉴、展示、交流来达到推广目的，通过看、听、闻、尝、问、讲等手段，调动消费者的感官、情感，使消费者的接触达到了更深的层次。

在化妆品行业，美容院终端的接触深度大于商场专柜，商场专柜大于日化店，而日化店大于超市货架。

以珍奥核酸、天年、中脉为代表的保健品企业，则开发出另一种深度的终端——会议，业内称会议营销：即把目标消费者聚集到一起，通过专家讲座、现场交流、产品展示、患者自证等方式，与消费者进行深度接触，极大引导了消费者购买。

直销企业的家庭聚会则是深度终端的另一个典型代表。

广告、公关传播，对消费行为影响的直接程度往往比不上终端的直接体验，因此在向消费者传递信息方面，有些终端具有得天独厚的优势。

早些年业内流行过一个概念——“终端媒体化运作”，其要义是把终端像媒体一样去运作，他们定义终端的首要作用是向消费者传递信息，传递切实的、令消费者感同身受的信息。这其实是增强终端跟消费者接触深度的一个方法。

现在的市场，要求品牌商在选择终端时，首要选择能和消费者深度沟通的终端，如果没有，就去开发甚至创造能够深度接触终端。

三只松鼠需要加码线下渠道不足为奇了线上加线下是新零售的一种业态。

⑨ 关于三只松鼠广告使用红领巾被指违法一事，三只松鼠是如何回应的

关于三只松鼠广告使用红领巾被指违法一事，三只松鼠的回应颇为耐人寻味，三只松鼠此次又对公众进行了道歉，又表了态表示会全面的整顿，看起来认错态度极其的良好！然而，对于三只松鼠的道歉，网友纷纷调侃道，三只松鼠这是错了就改，改了又犯，千锤百炼！

不得不说，网友的调侃虽然搞笑，但是三只松鼠给人的印象就是这样，三只松鼠多次在广告上栽跟头，现在网友都觉得三只松鼠这是在反面营销！自我炒作！不然作为一个响当当的品牌，何以在广告这方面的法律知识，文化知识如此的匮乏！先是辱华模特妆容，又是违规违法使用少先队的红领巾，三只松鼠看起来颇为的“小儿科”，真的像极了在蹭热度！

三只松鼠应该明白，大众在原则和底线的事情上是绝对不退让的！三只松鼠也应该明白炒作也要设限，不能为了炒作毫无下限！不然触及了大众的原则和底线，只能适得其反。

关于三只松鼠广告使用红领巾被指违法一事，三只松鼠选择了第一时间道歉！

⑩ 三只松鼠营销策划方案

三只松鼠公司采取了哪些方法满足了客户的需求？